哈尔滨宾县：聚焦企业办事需求 拓展“全城通办”范围

【中国食品报】讯（刘婧婧  孙岩  记者高伟）“我想申请营业执照变更，执照是阿城的，可以在这申请吗？”近日，史先生来到哈尔滨宾县政务服务中心，咨询申请公司法定代表人、股东变更登记业务，公司登记地点是哈尔滨市阿城区，史先生表示家住在宾县，近期不方便去阿城办理。服务好群众、为群众办实事是宾县政务服务中心登记窗口工作人员的宗旨理念。工作人员热情接待了史先生，为史先生提供了“全城通办”服务，在政务服务中心工作人员耐心指导下，半小时内便通过黑龙江政务服务网顺利完成了企业变更登记申请。史先生说：“真是太感谢你们了，我近期去不了阿城，自己在网上还不会操作，如果不是你们帮忙，还要托人在阿城代办，全城通办服务太便民了，为你们点赞！”

２０２３年，宾县设立企业优化营商环境工作专班，全面优化企业开办流程，聚焦企业群众办事需求，开展了一系列改革措施。

开通企业开办２４小时咨询热线。开通并公布了企业开办工作时间服务热线和２４小时咨询服务热线电话，解答申请人在工作时间以外通过网上申请企业开办业务遇到的问题。有效弥补了工作时间的企业开办咨询盲点，实现了全天候政务服务模式，方便申请人可以在工作时间外申请企业开办业务，工作人员在上班后直接审核，大大节省了企业开办时间。

拓展“全城通办”事项覆盖的广度和深度。在哈尔滨市企业设立登记全城通办的基础上，将企业变更登记纳入全城通办范围，发挥互联网优势，推进“全城通办”事项线上办，打通全程电子化“最后一公里”。

开通企业营业执照“全城通取”业务。申请人可以就近申请企业开办业务，同时可以选择异地领取纸质营业执照，由注册地审批人员审核通过后，申请人可选择到我县政务服务大厅综合窗口领取全市范围内的纸质营业执照。“全城通办”“全城通取”改革拓宽了政务服务从“线下跑”向“线上办”的范围，通过一窗受理、帮办代办等服务，全面深化企业登记政务服务规范化建设，进一步提升群众办事便捷度和满意度。