服务无小事，细节暖人心

中国电信重庆南岸分公司南滨路支局刘生亮热心帮助来中国电信重庆南岸分公司支局营业厅休息的老人，及时提供暖心服务，解决用户困难，赢得用户对电信服务的认可。

近日，中国电信重庆南岸分公司南滨路支局服务经理刘生亮接待了来支局营业厅的一位老人，老人已80多岁高龄，患有高血压，因早上出门时未吃降压药，现在四肢无力，头晕目眩，无法行走。经过关怀询问，刘生亮了解到老人住址及其子女的联系方式，便立即联系老人子女赶来支局。在此过程中，刘生亮为老人端来热水、脱下自己的外套给其取暖并悉心照顾，待老人子女带药到支局为其服下，老人身体逐步恢复正常后，方才送用户离开。

两天后，老人及女儿带上水果来到中国电信重庆南岸分公司南滨路支局感谢工作人员，用户称中国电信工作人员乐于助人，服务热情周到，令人感动，用户由衷地为中国电信有温度的服务点赞。

服务无小事，细节暖人心，刘生亮凭着一贯的细心和热情，通过日常的关心关爱，了解用户难处，帮助用户解决困难，为企业带来业务发展的同时也赢得了好口碑。