园区“15分钟政务服务圈”来了！

近日

园区举行

“15分钟政务服务圈”点亮

暨“政务同心圆”党建共同体成立活动

15分钟政务服务圈

园区依托“1＋5＋5＋35＋N”政务服务体系，打造“15分钟政务服务圈”，构筑政务服务“同心圆”，是党建引领政务服务管理模式创新、构建多元参与助力营商环境优化新机制的一次有益探索，进一步丰富“亲商服务”品牌内涵。

围绕15分钟政务服务圈建设

园区将瞄准三个方向聚力攻坚

◆ 一是以党建引领合力，探索服务新机制。充分发挥“政务同心圆”党建共同体力量，以“党群服务圈”引领政务服务管理机制创新。

◆ 二是以改革联动推力，构建服务新常态。推动更多高频、高需便企利民事项向一线下沉，做到服务主动靠前、创新高效、精细精准。

◆ 三是以样板示范动力，完善服务新格局。结合园区重点产业布局和企业诉求选树更多基层站点，为园区“亲商服务”增添更多鲜活案例。

“政务同心圆”党建共同体

园区行政审批局携手各政务服务部门党组织、基层政务服务党组织、多元化社会力量党组织，充分发挥党的基层组织1＋1＞2的效能，以党建引领改革的乘数效应，构建政务服务最大“同心圆”。

园区首批“基层政务服务先锋站”授牌

生物医药产业园先锋站

首批下沉业务签约

为更好地为企业群众提供就近、靠前服务，园区行政审批局先后在唯亭街道便民服务中心、生物医药产业园、东沙湖基金小镇、综保大厦打造首批“基层政务服务先锋站”。截至目前，累计办件量超1万件。

园区首个政务服务数字客服发布

园区首个政务服务数字客服“小易”将集合数字孪生、语音识别、智能问答等方面专长，帮助企业群众了解最新审批服务政策，提供贴心专业的资讯引导、帮办代办服务，以智能化、人性化、可视化的交互式政务服务满足办事群众多元服务需求。

“帮代办创新试点项目”同步发布，将获得专项资金补贴，集聚多方能量做优做强园区帮代办服务。

“融易帮帮团”及“政务服务体验官”授旗

为进一步提升政务服务实效，园区行政审批局党总支联合5家基层党支部组成“融易帮帮团”，进一步推动“面对面”审批向“肩并肩”帮办转变。同时，生物产业发展有限公司及园内十五家企业还共同组建“生物医药产业园先锋站政务服务体验官”队伍，以多视角促进园区营商环境优化提升。

“15分钟政务服务圈”创新示范案例

和“最美政务之星”颁奖

为进一步树典型、立榜样、优服务，园区行政审批局（政务办）牵头组织了“15分钟政务服务圈”创新示范案例和“最美政务之星”评选。现场，为8个创新示范案例和18名获评“最美政务之星”的基层政务服务人员颁奖。

原标题：《园区“15分钟政务服务圈”来了！》

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