数据赋能，保障有力，架起政民“连心桥”！上海市大数据中心副主任朱俊伟一行调研上海市民信箱

为了更好地充分利用上海市数字技术创新和场景应用双牵引优势，推动政府数字化、智能化运行，实现公共服务高效化，近日，上海市大数据中心副主任朱俊伟、应用开发部部长王冬、门户网站部部长胡昊等一行至上海市民信箱信息服务有限公司（以下简称：市民信箱）走访调研。

万达信息高级副总裁、市民信箱总经理王兆进出席调研会，并陪同参观了市民信箱最新的办公地点，简要介绍了公司的发展历程，以及市民信箱在大数据中心的引领下，为上海市民提供的一站式 “互联网+城市服务”，一方面快速提升市民的智慧城市体验感，另一方面以场景为牵引，用鲜活有效的数据赋能城市数字化转型。

在调研会上，朱俊伟副主任同与会人员展开了亲切交流。他表示，上海在2018年首创的“一网通办”，五年来经历了多个阶段，市民信箱在关键阶段发挥了重要作用。市民信箱主要负责建设和运营的随申办市民云，充分发挥了上海政务服务平台“一网通办”移动端的优势，五年来逐步优化升级、探索创新，提升市民的体验感和获得感，长效运营效果显著，为上海“一网通办”服务建设和持续深化改革作出积极贡献。

朱俊伟副主任特别对随申办市民云团队在一网通办建设和运营工作给予高度的认可，充分肯定了随申办市民云团队在一网通办关键建设和运营阶段、随申办各区各街道旗舰店建设运营、战“疫”大考以及目前的深化改革工作中的表现和成效。尤其在去年疫情期间，克服种种困难不断新增服务事项、建强服务载体、做优服务流程，为群众提供方便、快捷、安全的线上办事服务，为提升全市政务服务疫情防控水平作出了显著贡献。

座谈会期间，王兆进总经理代表市民信箱热烈欢迎朱俊伟副主任一行，并表示对此次来访期盼已久。王兆进表示市民信箱自2004年成立以来，始终不忘初心、坚持近二十年如一日，在信息化和数字化领域的深耕细作，并详细向与会人员介绍了市民信箱的发展历程、业务布局、创新发展等最新情况。并提出，在大数据中心的领导下，随申办市民云在各类一件事服务、15分钟政务服务圈、智能化个性化建设工作也有越来越多的成果在不断涌现，随申办市民云充分运用数字化技术，极大地提升了市民办事效率，更为城市可持续发展打下坚实的基础。

朱俊伟副主任指出，数字化转型已成为城市发展的重要标志，希望市民信箱在一网通办助力城市数字化转型的道路上，努力攻克关卡，为市民群众办事提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量服务体验。

在未来的发展道路上，市民信箱会积极拥抱数字化技术，鼓励创新研发力量，试点推进创新应用及场景，让各项服务更高效、更便捷、更智能，为上海市一网通办建设和深化改革助力，为市民提供更高品质的数字生活！

上海市大数据中心应用开发部相关同志陪同调研，市民信箱副总经理吴健、副总经理凌力、总经理助理潘俪、区域业务部副部长苏宇虹等陪同出席并作专题汇报。