学思想见行动 | 医患纠纷闹矛盾，民警调解促和谐

主题教育开展以来，公安和平分局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，发扬新时代“枫桥经验”，用心用力用情，解决人民群众烦心事，忠实履行人民公安为人民的不变宗旨。

医疗差价引纠纷，矛盾再次升级

近日，五大道派出所接群众报警称：辖区内某口腔医院出现医疗纠纷，巡逻民警立即赶至现场。经了解，系一男子带母亲来医院就诊，因义齿的材质及差价问题与医务人员发生异议并引起争执。

了解情况后，民警张永革一边安抚双方情绪，一边在大脑里规划着调处方向。一方面，从老人身体及生活便利方面对该男子进行劝说，帮助其从老人实际情况出发，理性面对问题，有效地与医院进行沟通协商；另一方面，民警又与医院沟通，建议医院从品牌声誉、医疗技术、口碑等方面综合考虑，妥善解决问题。

春风终于化细雨，矛盾得以化解

经过民警的调解和双方的协商，春风终于化细雨，矛盾得以化解，医患双方都得到了圆满的解决方案。同时，双方对民警耐心细致的工作表示感谢，一桩医患纠纷划上了圆满句号。隔日，医院负责同志专程到五大道派出所对张永革同志主动担当，为辖区企业耐心服务的工作态度表示由衷地感谢。

群众事无小事

化解矛盾，解决问题

为群众办实事

让群众满意就是我们的最终目标

原标题：《学思想见行动 | 医患纠纷闹矛盾，民警调解促和谐》

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