避免来回跑！张家口交警“容缺办+承诺制”让业务办理更方便

“从进入服务站到业务办结只用了25分钟，这样的速度想都不敢想。”提起张家口交警支队的“容缺办”服务，内蒙古车主刘女士惊叹不已。仅凭一张行驶证副页便快速办理了车辆转入登记业务，要知道在此之前，车辆在办理转让登记时，如果行驶证存在污损与遗失，则无法顺利进行车辆查验，那么刘女士便需要回到车辆原籍补办行驶证后再办理车辆查验、转入手续。如今，刘女士无需再跑多趟，就可当即办、立刻办。这是张家口交警支队跑出的“便民速度”，更是支队全力落实“放管服”改革措施，厚植营商环境“法治沃土”的一个缩影。

想看一个地方的营商环境怎么样，车驾管服务好不好也是一个重要指标。4月份，张家口公安充分收集民意，切实了解民情，重磅推出涉及车驾管业务29项“容缺办”，交警支队根据实际条件将“容缺办”划分为“容缺整改”、“容缺通过”双模式，并延伸推出了6项驾驶人业务“容缺办”。

“容缺办”顾名思义“包容欠缺办理”，意思是未能上交齐全材料或要件存在瑕疵时，可以先予受理。例如，车辆检验时存在车身颜色变更，可实行“容缺整改”；载货汽车侧、后部加装示廓灯具可直接予以通过；除此之外，驾驶人办理驾驶证转入、换证、延期体检、信息变更等业务时，相关部门均可容缺办受理。

“容缺办”便民举措一经推出，受到办事群众普遍赞誉，河北新闻联播、河北交警微发布、张家口广播电视台、民生630、长城网、河山视频等电视栏目、新媒体陆续采访播出，反响非常热烈，观众好评如潮。

“我就是看到新闻后来办理业务的。”田先生告诉业务民警，听说车辆变更过车身颜色后补办行驶证时会很麻烦，于是便一直未办理相关业务。前几日看到网络推送的“容缺办”新闻，于是便抱着尝试的心态来到了车管所，当即便拿到了行驶证。“

可是业务容缺了，安全咋保证？

容缺办不是违规办、带病办，而是在不违反规定、不存在安全隐患且基本条件具备、齐全、符合法定形式的前提下，允许次要条件或申请材料欠缺与延期后补。办理过程中，仍需本人书面作出相应承诺并在固定期限内补齐，否则公安交管部门将退办业务。

截至目前，张家口交警支队已容缺办理车驾管业务63笔，其中涉车辆业务14笔，涉驾驶人业务49笔，“一次告知”从真正意义上变为了“一次办结”。