上海网信办召开专题研讨座谈会，探讨“青少年模式”更优解

近日，上海网信办召开“青少年模式”专题研讨座谈会。会议邀请了市教委、市妇联、团市委等未成年网络保护专项协同机制单位，哔哩哔哩、小红书、波克城市、么么直播、SOUL、喜马拉雅、阅文集团、心动网络等互联网企业，以及上海市人大代表和相关专家学者。

2021年，上海网信办在全国范围率先推出《上海网络平台青少年模式设置指南（试行版）》，指南分为“基本要求”、“行业专项要求”、“倡导性要求”3个层次。其中“基本要求”包括：企业主动落实主体责任、树立正确价值导向、建立身份真实性审核机制、启动和退出青少年模式、建立专属内容池、强化弹窗和广告管理、明确支付规范、防范沉迷网络游戏、健全举报机制、加强儿童信息保护等十个方面。“行业专项要求”和“倡导性要求”对不同行业，在加强正能量内容供给、青少年身份真实性验证、限制使用网络时长、时段等方面提出了更高的要求。

近期，上海网信办委托专业机构对23家网站平台的25款APP“青少年模式”进行测评，其中上海属地19家。

测评结果显示，上海属地平台“基本要求”落实率为80%，“行业专项要求”落实率为84%，“倡导性要求”落实为26%，主要是在建立分年龄段专属内容池、身份真实性验证以及限制使用时长和时段等方面还需要加强，同时测评也发现在青少年模式下仍有不适宜青少年身心健康的内容或弹窗。

座谈会上，与会代表针对“青少年模式”目前的现状以及下一步优化的方向进行了充分交流，并对进一步修订《上海网络平台青少年模式设置指南》提出了意见建议。大家一致认为，“青少年模式”不能流于形式或形同虚设，适龄化内容缺失、内容质量无法满足需要，将直接导致了未成年人不喜欢使用此模式。加强对平台的管理力度，不断优化、提升“青少年模式”的功能性，同时政府、家庭、学校、社会、企业等多方合力才能让“青少年模式”真正能用管用、好用爱用。

上海网信办将对《上海网络平台青少年模式设置指南》进一步细化修订。同时，为了解“青少年模式”在家长、学生群体中使用情况，上海网信办设计了“青少年模式”家长版和青少年版的问卷调查（详情），本次问卷调查活动截止时间为2023年6月12日。