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东方树叶青柑普洱“减配”致口感降级?客服:配料确实有调整

上游新闻
2023-05-22 09:00
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最近一段时间,在小红书等社交平台上,很多网友吐槽农夫山泉出品的东方树叶系列饮品之青柑普洱“没以前好喝了”。还有网友晒出新老产品的对比图:以前的青柑普洱,外包装上标明使用的是“新会柑皮”,但现在变成了普通的“柑皮”。

产品外包装说明中,“新会柑皮”已变为“柑皮”。拼图来源:网络图片

上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者在小红书上看到,一名网友发布了《哭了,今年的青柑普洱不是用新会柑皮了》帖子:“超爱喝东方树叶的青柑普洱,因为之前青柑普洱都是用的新会柑皮,入口喝起来很顺口带点清甜的。今年出了大包装的青柑普洱以后,发现不是用新会柑皮了!就是普通柑皮,一口下去苦苦的发涩,它再也不是我最爱的青柑普洱了!希望东方树叶还我新会柑皮!”

网友评论称,没有以前好喝了。图片来源:网页截图

在这个帖子的评论区,不少网友也表示有相同的感觉,“确实,味道不一样了”“换配方了吗?难怪感觉没以前好喝了”“老干妈换了辣椒我就没吃过,这个饮料也不会买了”……还有网友晒出了以往产品和现在产品包装的对比图。通过图片可以发现,以前的青柑普洱都在外包装显眼位置注明“与新会柑皮邂逅,诞生青柑普洱”。现在外包装上宣传语变成了“与柑皮邂逅,诞生青柑普洱”。另外,在配料表上,“新会柑皮”也悄然变成了“柑皮”。

上游新闻记者以“东方树叶 青柑普洱”为关键词在小红书上搜索发现,最近大半年时间,不少网友都在吐槽自己喜欢的“青柑普洱”味道变了。记者查询发现,柑皮贮藏的时间越久越好,存期不足3年的称果皮或柑皮,3年或以上的才称为陈皮。而广东省江门市新会区出品的柑皮(陈皮),更是此类产品的优质品牌。在淘宝等网购平台上,新会柑皮的价格也比普通柑皮贵上不少。

网友吐槽“再也不是我最爱的青柑普洱了”。图片来源:社交平台截图

对于配料“减配”一事,5月1日上午,记者先后咨询了淘宝和京东两大网购平台相关客服。淘宝上的“农夫山泉官方旗舰店”客服表示,“口感因人而异,很难界定,同类产品生产批次不同口感也会略显不同。本店铺保证正品,放心购买饮用。”对于配料从“新会柑皮”变成“柑皮”一事,这名客服表示,“客服只负责这个店铺的,建议您拨打官方电话95077咨询一下。”京东上“农夫山泉官方旗舰店”客服,则表示不清楚此事。

21日上午,记者通过农夫山泉官网电话联系了该公司总机。不过值班工作人员表示,“明天上午9点之后再打这个电话咨询一下,我现在是周末值班,不太清楚。”随后,记者拨打了农夫山泉全国统一服务热线95077,工作人员承认了此事,“是的,它这个配料确实会有一些调整的。”对于很多青柑普洱爱好者吐槽没以前好喝一事,该工作人员表示,“您的建议,我会反馈给对应部门的。”

(原标题:《东方树叶青柑普洱“减配”致口感降级?新会柑皮变普通柑皮,客服:配料确实有调整》)

    责任编辑:汤宇兵
    图片编辑:金洁
    澎湃新闻报料:021-962866
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