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自助吃不了兜着走?她补交餐费4万多
“218元一位的自助餐女子一个月内连吃5顿吃出4万多”!今年4月,这则短视频在网络热传。据报道,该女子每次都大量点餐,累计点了45653元的餐食,吃不完就偷偷打包带走。最终,店方发现后将她起诉。
5月12日,双方已达成庭前和解,顾客向店方补交了44543元餐费。
01
好奇女顾客“太能吃”
一查监控,她在悄悄打包
从2022年1月开始,贵州贵阳的叶女士(化姓)经常到一家主打自助餐的餐厅消费,而且每次都点餐量巨大。
店方曾提醒叶女士,“不能打包外带”“如浪费需原价买单”,但叶女士说“肯定能吃完”。
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店内提示
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店内提示
店内多处写有提示,“浪费超过100克,需要原价买单”,也不能“打包”,消费者扫码点餐时,也能看到桌上的提示。
2022年9月1日,店员通过监控发现,叶女士用小塑料袋将食物偷偷打包带走,还偏爱那些比较贵的食物,如三文鱼、北极贝、法式鹅肝等,她打包带走了好几份。
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叶女士将餐食悄悄打包 (视频截图)
02
商家起诉
应支付4万多元的餐费
店方查看叶女士此前一个月的点单记录和视频监控发现,2022年8月16日、8月17日、8月24日、8月29日、叶女士4次来店,点单金额分别为9135元、9106元、10328元、11130元、算上9月1日那一次,她5次共计点餐45653元。
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去年9月1日的点餐记录
店方介绍,店内有两种收费模式,一种是单点的,一种是自助的。吃自助餐的,不管点多少只要能在店内吃下,都按自助餐价格收钱。在去年涨价前,店内自助餐中午为每人198元,晚上每人238元。
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叶女士把餐食装进包里带走
店方表示,在去年8月之前的约半年时间内,叶女士来店里吃了多次,点餐金额也很大。但由于监控过期,叶女士当时有没有偷偷打包,店方无法确认。
事后,店方联系了叶女士,协商按菜单价格补齐2022年8月到9月期间5次的餐费,叶女士没有同意。此后,店方向法院提起诉讼。
根据店方提供的叶女士点餐记录,这5次消费中,叶女士点餐总价达45653元,但仅按自助餐每次198元或238元的价格,实际支付1010元。
03
达成和解
女顾客补交餐费44543元
5月12日,店方负责人告诉记者,他们目前已达成庭前和解。经核算,顾客向店方补交了44543元餐费,同时承担8000元律师费用,这笔共计52543元的款已打到他们的账户中。
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女顾客向店方的转账记录
店方说,对这个结果表示满意。“这4万多元我们事实上也没要,而是回馈给了其他顾客”。
同时,店方表示以后将加强店内的管理,以防再次出现有人悄悄打包的行为。
为店方代理此案的律师向记者介绍,在顾客补交餐费后,此案民事层面的纠纷已经处理完毕。
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原标题:《自助吃不了兜着走?她补交餐费4万多》
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