徐雷退休，女性一号位厮杀电商角斗场

原创 何畅 电厂

记者 何畅

编辑 高宇雷

5月11日晚间，京东集团发布了2023年第一季度业绩公告。净营收为2430亿元，同比增长1.4%；归属于普通股股东的净利润为63亿元，去年同期净亏损为30亿元。非美国通用会计准则（Non-GAAP）下，归属于普通股股东的净利润为76亿元，同比增长88.3%。

京东集团CEO徐雷表示，盈利水平的提升主要得益于京东在精细化运营、优化商品组合及丰富服务范围等方面所做出的努力。“在未来几个季度中，我们将进一步完善业务架构，以服务全中国更广泛的用户群体。”

然而，在今后的实际执行中，这不再是他需要关注的事情，因为与业绩一同公布的还有一项人事变动——出于“个人原因”，徐雷退任京东集团CEO及执行董事职务，且“立即开始交接流程”，“以确保留有充足时间”将职务顺利交接，时间节点是“6月份退休前”。按照公告中的说法，徐雷将担任京东集团顾问委员会首任理事长。很明显，这是一个虚职，和刘强东此前的“退而不休”不同，徐雷是真的退休了。

接替他担任CEO的人，是京东集团现任CFO许冉。与在京东摸爬滚打十几年的徐雷相比，许冉是一张新面孔。她于2018年7月加入京东，担任京东零售CFO，并于2020年1月晋升为京东集团高级副总裁，负责集团财务、会计、税务方面的工作。2020年6月，时任京东集团CFO黄宣德年满55周岁退休，由许冉接棒。

公开资料显示，许冉毕业于北京大学，拥有理学与经济学双学士学位。1998年8月，许冉加入普华永道，历任普华永道中国审计部媒体及娱乐行业合伙人，电信、媒体及科技行业合伙人，在其北京和圣荷西办事处工作近20年，专注于TMT行业和美国资本市场，曾为多家在美国及中国香港上市的中国企业提供上市审计及咨询服务，以及企业并购重组过程中的咨询服务。

因此，近两年时间里，无论是收购达达、德邦，还是京东赴港二次上市，以及京东科技的整合重组，乃至京东众多子公司的分拆上市，背后均有许冉的身影。京东集团董事会主席刘强东称其“表现突出，并为业务发展和战略决策提供了深刻见解和大力支持。”

任正非曾经说过，称职的CFO是能随时接替CEO的人。在许冉之前，国内企业中由CFO一跃成为CEO的例子已经足够多。比如阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇，新浪CEO曹国伟、携程CEO孙洁，以及TiKTok CEO周受资、锦江酒店CEO沈莉等。

尤其是当降本增效成为频繁写进财报的关键词，既熟谙资本之道、又精通财务管理的CFO，在风险把控与精细化运营的过程中具有天然优势。如果不仅会分析数据，还理解业务，无疑更有利于企业对性价比的追求。

毕竟，如果拆解一下京东集团的业务可以发现，盈利是从降本增效中挤出来的。2023年第一季度，京东自营商品收入同比下滑了4.3%，而同期国家统计局公布的社会消费品零售总额同比增长5.8%，全国网上零售额增长8.6%，其中实物商品网上零售额增长7.3%。

在过去的2022年，京东集团总收入同比增长9.9%，零售收入同比增长7.3%，已大幅放缓，而作为中流砥柱的电子产品和家用电器商品收入同比增长4.7%，百分比跌至个位数。

换句话说，市场复苏，京东却未能受益，这是新任CEO亟需解决的问题。徐雷则在财报后的分析师会议上称，他本人、集团董事会、集团战略执行委员会成员都认为许冉可以带领京东进入下一个阶段，也就是更加注重业务健康度和发展质量的新发展时期。

不过，许冉的特殊之处在于，随着她的升任，阿里巴巴、京东、拼多多这三家国内电商零售巨头，其重点业务均由女性高管一手掌握。

今年3月底，阿里巴巴启动“1+6+N”组织变革，下设阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司，戴珊任淘宝天猫商业集团CEO，并带领后者率先完成组织调整。

5月10日，即京东此次人事变动宣布前一天，戴珊与独立经营的新淘天集团一起对外亮相，为618这一电商重要节点进行预热。作为马云的最后一届学生，她从湖畔花园时期就开始跟随后者，“指哪打哪”，先后从事过销售、市场推广、人力资源等工作。时至今日，她也是阿里巴巴初创时期“十八罗汉”中唯一始终活跃在业务一线的人。

淘系电商的困境与京东存在一定相似性，来势汹汹的抖音、快手让老牌货架电商不得不直面流量焦虑，对内容的重视程度日益升级，直播与短视频成为平台标配且倾斜力度逐渐加大。此前，有家居品牌人士告诉电厂，天猫品类客服曾对其提到，6月起，平台推荐流量以自播和短视频入口为主，后者将获得更多场域曝光。“所以我们产品链接里的短视频一定要做，直播也是。”

另外，前述人士称，强价格力商品成为新的焦点，直降玩法将从618延续至双11。用戴珊的话来说：“增长是我们今年经营的关键词。”当然，吸引众多价格敏感用户的前提是巨大的投入，更何况牌局上还有一位玩转价格的“高手”：拼多多。

使用花名、没有相应的办公软件、解散员工微信群……拼多多以近乎苛刻的要求，最大限度地保持了在外界面前的神秘感。和其他互联网公司相比，它过分低调，以至于除了创始人黄峥、CEO陈磊、花名为“达达”的联合创始人孙沁，以及近期出任执行董事和联席CEO的赵佳臻，其他高管的公开信息寥寥无几。

虽然名字甚至没有出现在投资者关系网站上，花名为“阿布”的顾娉娉依然被员工视为拼多多业务的实际掌控人，权责覆盖产品、运营到日常管理。前有社区团购业务多多买菜，后有出海电商业务Temu，她总是冲在最前面，执行力极强。

顾娉娉是浙江宁波人，2002年考入浙江大学计算机学院，攻读硕士学位期间于上海欧酷网络科技有限公司实习——这是黄峥的第一个创业项目，而顾娉娉那篇题为《基于商品类目结构的自适应推荐系统》就是实习期间经过观察、验证与应用后得到的成果，黄峥、陈磊与郑臻炜也被她写进了论文结尾的致谢部分，作为师兄、朋友、领导、同事。

至此，至少在明面上来说，在电商三巨头未来的竞争之中，这三位女性将起到至关重要的作用。或许还要加上分管商品零售业务的美团副总裁郭万怀，以及抖音集团CEO张楠和小红书创始人瞿芳——这两家公司都寄希望于通过包括电商在内的探索进一步提高变现效率，电商领域的“内卷”仍在继续，而它们背后的她们也将基于经验、领导力以及女性视角，扮演各自在企业以及消费领域中的角色，有人已经投入，有人刚刚登场。

原标题：《电厂丨徐雷退休，女性一号位厮杀电商角斗场》

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