马上评｜iMessage垃圾信息骚扰，只能靠用户自救？

 “嫌去澳门太麻烦，现在在家上网就能玩”“欲知后续章节如何发展？请微信关注公众号”“那些专柜的高价是否让您犹豫”…… 对于大多数苹果手机用户来说，类似的垃圾信息一定不陌生。它们通过苹果手机自带的iMessage渠道塞满用户的手机，删不胜删。 

iMessage是苹果推出的即时通信软件，不同于运营商短信/彩信业务，苹果用户仅需要通过WiFi或者蜂窝数据网络进行数据支持，就可以完成iMessage通信。 对用户而言，iMessage可以一对一发送信息，也可以群发。群发模式下,每个人的回复大家都会看到。这其实是在通讯功能之外，附带了社交功能。

苹果打造iMessage，给了用户发送信息更多的自主权。无需经过第三方平台，利用网络就能不受限地群发短信、视频、链接，客观上进一步降低了群发成本。但硬币的另一面就是，权利很容易被滥用，甚至被作为钻空子的工具，推送垃圾信息就是最明显的例子。垃圾信息高发，成为苹果用户最大的烦恼。这是iMessage本身的功能所致。可以接收陌生人信息，鼓励群体性信息交互，使得用户信息一旦泄漏，就很容易扩散为大规模骚扰。 

但即便真如苹果所顾忌的，拦截垃圾信息可能误伤用户有效信息、给iMessage交互功能带来影响，也不能成为任由垃圾信息高发的不作为理由。 

从目前反馈的事件进展来看，苹果回复称用户可以在设备上阻止联系人和电话号码，还可以过滤掉未知发件人发来的iMessage信息，并报告疑似垃圾信息的iMessage信息。也有资深用户在网上支招称，在iOS系统中进入设置-通知-信息，把“显示以下人员的iMessage提醒”由“任何人”改为“仅我的通讯录”。从此，只有通讯录内的联系人发来iMessage才会被提醒，其他陌生ID发来的信息都不会提醒。

但是上述用户的办法存在明显弊端，就是将非通讯录的其他用户正常发送的短信也一律隔绝。而苹果的回复，显然是将屏蔽垃圾短信的责任完全转移给用户，自身不对iMessage可能存在的技术和管理漏洞，进行任何主动改进。 

这当然有平台监管成本更高的因素，可作为苹果自身的通讯产品，没有任何理由坐视用户被垃圾信息骚扰，必须按照《互联网广告管理暂行办法》第十七条规定，作为互联网广告提供信息服务的互联网信息服务提供者，对其明知或者应知利用其信息服务发布违法广告的，采取更多举措予以制止。

不过，光靠苹果是不够的。垃圾信息背后，有着庞大的利益链条。某些人为了追求暴利，不惜用侵犯他人权益的方式群发垃圾信息，成为非法之源，这需要有关部门加大打击力度。与此同时，更容易被忽视的是某些网络平台的不受节制。比如被曝光的网上代发iMessage广告的商家，其行为难道不应该被相关网络平台所禁止么？用户隐私信息的随意泄漏，应强化追溯，查到源头，对相关泄密环节责任人进行追责。 

就此看来，要治本iMessage信息骚扰，苹果自然要承担最为直接的法律责任，但任由交易信息泛滥的网络平台也不能脱责。有关部门要建立更为严格的监管体系，就要从完善责任链条入手，厘清各方在信息管理、交易行为中的相关责任，对相关责任方的追责“一个都不能少”，如此才能真正形成从个体到平台的守法意识，给包括苹果用户在内的大众群体一片安宁。