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高铁列车上的这些贴心服务,你知道的有多少?

2023-05-01 18:15
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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五一小长假期间

许多朋友外出游玩

如果您选择乘坐高铁列车出行

下面这些贴心的服务

请您一定要了解一下哦

↓↓↓

随时充电

高铁列车的座位下、扶手旁

洗手台等位置

设有电源插盒

在乘车期间

您可以随时为手机和电脑充电

不同车型的充电插口有所差别

可以咨询列车工作人员

热水

高铁列车的车厢两端设有电茶炉

电茶炉旁还放有一次性纸杯

供旅客随时接取开水

注意不要让孩子独自接打热水

以免烫伤

母婴室

高铁列车上的无障碍车厢

都设有母婴室

方便宝妈们使用

此外卫生间内还配备安全扶手

SOS报警器等无障碍设施

为行动不便的旅客提供便利

母婴室一般设在5号车厢

从车厢外面看

它的标志是这样子的~

帮扶重点

针对旅途中的

“老幼病残孕”等重点旅客

列车乘务员会在途中重点关注

根据需要为旅客提供服务

清洁卫生

列车始发前、运行中及终到后

列车乘务人员会随时

对车厢环境进行清洁整理

给旅客提供洁净卫生的乘车环境

在洗手池和卫生间内

都有纸巾供旅客使用

搬放行李

为了确保旅客人身安全

列车乘务员在车厢内

会协助旅客整齐、稳妥放置行李

在车厢两端设有专门的大件行李存放处

可供旅客存放大件行李

简单急救

高铁列车都配备有应急药箱

用于列车上的简单急救

当旅客突发疾病时

乘务员会第一时间为旅客提供简单救治

必要时

还会为需要救助的旅客

寻医找药、联系救护车

答疑解惑

旅客在出行中

总会有这样那样的困惑

如何换乘?几点到站?座位在哪?

列车乘务员都会为旅客耐心解答

怎么样?

有没有被这些贴心的服务暖到?

还等什么?

让我们乘坐高铁列车

来一场说走就走的旅行吧!

供稿 | 太原客运段融媒体工作室

图文 | 田莉 刘鹤 郑雯

编辑 | 田涛

原标题:《高铁列车上的这些贴心服务,你知道的有多少?》

阅读原文

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