以虚假理由误导消费者取消预订房又加价出售，浙江一酒店被罚

浙江省市场监管局4月30日公布一批在“假日乐享•消费护航”行动中查获的消费违法案件，涉及哄抬物价、虚假宣传、侵犯注册商标专用权等。其中，东阳市一家酒店以虚假理由误导消费者取消预订房又加价出售，被罚没1.13万元。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）获悉，东阳市市场监管局近期根据举报对某酒店管理有限公司进行检查，发现当事人谎称没有房间，以虚假理由误导消费者取消预订房5间。消费者取消订单后，在同一时间段，酒店又加价将上述5间房间在平台出售，至案发累计违法经营额5219.2元，违法所得1335.76元。上述行为违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第（九）项的规定，该局依据《消费者权益保护法》作出行政处罚。

今年“五一”是疫情后第一个小长假，消费市场强劲复苏。28日，浙江省市场监管局、商务厅、文旅厅下发通知，部署在“五一”期间共同开展“假日乐享•消费护航”行动，严厉打击价格违法，旅游市场不合法、不合规、不安全的“三不”问题，消费欺诈等，将按“快速响应，高效处置”的要求，引导商家重信守诺，杜绝“坐地起价”“随意撤单”，及时处理消费者问题反映和合理诉求。