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出行注意!多个乘机便利服务“上新”!

2023-04-28 20:23
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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多个乘机服务上线

线上即可享便利

“随申办”APP出行服务上新

好消息!“随申办市民云”APP【出行服务】上线航空系列服务啦!包括延误证明、选座值机、航班动态等功能,多项东航乘机服务便利线上享!

除此之外,“随申办市民云”APP还包括车主服务、公交/地铁、出租车等各项出行服务,使用“随申办市民云”APP,出行更便利!

快来一起看看出行服务最新使用攻略吧!

服务入口

“随申办市民云”APP首页“精选主题”点击【出行服务】进入

服务攻略

01、航空

▪ “随申办市民云”APP选择【航空】板块,查看相关功能入口。

● 延误证明

▪ 提供自航班承运日起一年内,东上航实际承运的客票下载延误/取消证明,可填写26位证明编号进行验证。

▪ 仅支持航班取消或发生延误(出港或到港超过15分钟以上)的证明打印。

▪ 为确保准确,建议您于航班落地2小时后再申请下载,在此之前,证明中可能出现“待定”字样。

▪ 此证明可作为航班不正常的资讯证明使用,东航是否提供补偿及其他服务,不依据此证明。如无东上航授权,不能作为其他用途。

● 选座值机

支持东上航及一二三航空实际承运的客票,面向成人及有成人陪伴儿童,开放国内、部分国际及地区航线的座位办理服务。

▪ 出于运行安全需要或机型变更,您预留的座位可能会有所变动,我们将尽可能的妥善安排您的新座位。如客票改期或退票,您预留的座位将自动取消,付费座位须自行通过原购买渠道申请退款。

▪ 为确保您的顺利出行,您可提前查询“机场柜台及登机口关闭时间”和“安全须知”。

● 航班动态

可按航班号或按起降地查询东上航承运的航班动态信息。

02、车主服务

“随申办市民云”APP【车主服务】板块,为各位车主朋友们提供多项便利服务。

03、出租车

“随申办市民云”APP【出行服务】提供【出租车】板块,进入后可选择上、下车地点,呼叫出租车。

04、公交/地铁

在沪使用已开通随申码交通场景配置并签约支付渠道的“随申码”,可刷码乘坐本市全线地铁(含磁悬浮)地面公交、轮渡(含三岛客运),换乘无需切换APP。

▪ 如何开通随申码交通场景配置并签约支付渠道?

“随申办市民云”APP首页进入【随申码】,“随申码”页面点击【去配置】即可进入随申码场景配置页开通“交通”场景并进行签约管理。

原标题:《出行注意!多个乘机便利服务“上新”!》

阅读原文

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