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网安贴士 | “五一”反诈大行动：7大类型、10种骗术、5个诈骗心法，请做好防范

2023-04-27 16:04

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

电信诈骗通常会以何种具体的形式进行诈骗呢？

今天就给大家就此进行了盘点，

一定要认真看哦。

1、仿冒身份类

陌生人以权威名义恐吓？不存在所谓的“安全账户”

【案例】2021年11月28日17时许，独居多年的彭教授接到了一个陌生来电，“你好，我是北京某银行客服的工作人员，你名下的一张银行卡涉嫌重大刑事案件。”电话里，对方称其已被通缉，要求提供名下所有银行卡账号和密码。老人半信半疑时，手机上收到一条带有链接的短信，“检察院”的官网上挂着一张通缉令，老人的照片、身份证号码等信息赫然在列。老人害怕了，赶紧按照对方的指令，一步步执行操作，将6张银行卡账号和密码都告诉了对方。

【套路】冒充秘书；冒充亲友；冒充公司老总；补助救助、助学金；冒充公检法电话；伪造特定身份(高富帅、白富美)；医保、社保；“猜猜我是谁”。

【防范建议】公检法执法部门有严格的办案程序，一定会有民警当面与事主做笔录，不会通过电话调查所谓的涉嫌犯罪等问题，也不会相互接转电话，不存在所谓的“安全账户”。同时，陌生人的电话，一定要小心。

2、约会交友类

巨额财富“莫名”就会砸向你？切勿轻信未曾谋面的他

【案例】2022年4月，宁乡市民刘女士在某婚恋网站认识了一名自称在阿富汗打仗的美国士兵Davis。Davis称他今年50岁，妻子早年病逝，留下一个7岁的儿子没人照顾。两人经过一段时间的接触，确立了亲密关系。

5月19日，Davis告诉刘女士，他们与阿富汗塔利班恐怖主义分子发生了一场激战，缴获了大量的弹药和美元，他负伤了，分得了280万美元，但自己没办法保管，要托付给刘女士代为保管。刘女士将姓名、地址、电话及邮箱都发给了对方。

随后，Davis先后以缴纳保险费、通关费、证书费等理由要求刘女士转账汇款至多个不同的银行卡账号共计200余万元。

【套路】编造自己家庭情况或频繁联系以取得对方的基本信任；一般只通过网络或电话交流，要求汇款而不见面；男性冒充海归，声称患病或受到政治迫害，要女方借大量金钱支援。女性声称父母家人患病或突遇事故，急需医治，寻求帮助。在约会过程中，来电谎称途中发生车祸，要对方把钱打到自己卡上。以不便充值为理由，要求汇款、充值话费或Q币等。

【防范建议】遇到非常热情，联系时间很短就主动要求确立情侣关系的人需要提高警惕。请勿相信任何未曾见面即要求汇款或充值的理由，即便见面后，对于涉及到金钱往来的事情，也需格外小心。

3、购物退款类

购物后，有人“好心”退款？小心别人要窥探你的账户密码！

【案例】 2021年8月，李女士在某购物网站上买了500多元的商品，收到后不久，便接到了自称是“客服人员”的电话，声称产品有质量问题，要全额退款。

随后，“客服”给李女士发来一个二维码。李女士扫码进入了该购物网站的界面，待输入账号密码后，又转到了退款服务中心。待李女士按要求输入银行卡账号、密码和手机验证码后，收到了一条一万元的退款短信。

此时，“客服”告诉她，因为退款无法分批处理，只能将多余的钱，以购买虚拟充值币的形式退还。见李女士没有起疑，“客服”又告诉李女士，现在购买商品可以享受双倍理赔，但需要贷款来证明有没有参与资格，而该笔贷款不需要还款。李女士随即按要求贷了4万元，并如数转给了“客服”。

因一直未收到相应退款，李女士这才发现被骗并报警。后经警方调查，李女士登录的是山寨网站，为了不受外界干扰，一直保持通话。

【套路】假冒代购；退款；网络购物；低价购物；解除分期付款；收藏；快递签收。

【防范建议】不要轻信未知来源的“客服”“售后”，切勿乱扫不明二维码。

4、利益诱惑类

理财师竟会邀请陌生人投资发财？“内部消息”是诈骗者的谎言

【案例】 2021年4月中旬，长沙市民吴先生接到自称是某证券公司理财分析师“肖老师”打来的电话。电话里，“肖老师”极力鼓吹某软件投资恒生指数非常赚钱，并列举了很多因此发财致富的经典案例。在吴先生为之心动的时候，“肖老师”邀请其进入一个炒股高级会员群。在群里，大部分网友都表示委托“肖老师”赚了不少钱。

5月初，“肖老师”表示目前的行情非常好，是赚钱的好时机，有办法将吴先生之前投资亏损的3万美金赚回来。听到这个好消息，吴先生便委托“肖老师”代为投资理财。

5月中旬，吴先生分7次转账给“肖老师”16万元委托投资理财。半个月后，当他查看自己炒股账户，眼前的一幕让他不敢相信。吴先生立即联系“肖老师”要求退还本金和盈利金时，“肖老师”一口答应，但是就是不见其行动。直到此时，吴先生才意识到被骗了。

【套路】诈骗方多称自己是证券、投资公司等内部人员，行骗目标为有一定经济能力的网友；联系不久即开始炫耀自身的投资获利丰厚，希望一起进行投资；承诺潜在受害者事先支付一笔费用后可获得数量可观的佣金；如网友起疑，提供虚假身份证、海外电话号码、伪造相关证件等方式博取信任，要求汇款。

【防范建议】不要相信任何所谓“内部消息”去委托他人进行投资理财。对于炫耀自身投资获利丰厚的人需要提高警惕。

5、虚构险情类

“外甥”来电要舅舅付嫖娼罚款？冷静应对突发紧急情况

【案例】 2021年5月9日上午9点，益阳沅江的高先生如往常一样在家整理家务，就在这时，他的手机响了。接通后，电话的另一头传来焦急的声音：“舅舅!我在外面嫖娼被抓了，现在这边要交一万块钱的罚款，这种事不好告诉我妈，舅舅你先借我点钱，回来再还给你。”听到消息的高先生心急如焚，立刻让妻子曾女士去银行打款。

钱汇过去后，“外甥”的电话又打了过来：“舅舅，我还有两个朋友关在这里，你再帮我打一万块钱吧。”感觉事情不对劲的高先生急忙拨打了其姐姐的电话，才得知自己的外甥并未出门，一直待在老家。此时，高先生意识到自己这是掉进了一个电信诈骗陷阱。

【套路】通过虚构车祸、绑架、手术、危难困局求助、包裹藏毒品等意外不测，及合成照片勒索等，让用户惊吓不安的消息实施诈骗。

【防范建议】遇到此类情况，应向相关当事方进行核实，切勿随便转账。

6、生活消费类

遇特殊情况需身份证号、银行卡号？请拒绝陌生人的转账要求

【案例】小夏原计划2021年7月21日乘飞机到海南三亚旅游，但7月16日，她收到一条短信，称航班取消，可改签或退票，她拨打了短信里“400”开头的电话，接通后，“客服人员”告诉小夏，因飞机机械故障，航班取消。考虑到行程、酒店均已确定，小夏当即提出改签。“客服人员”称改签需要交20元手续费，但须提供身份证号、银行卡号，确认后补偿金会转入这张银行卡。

因急于改签，小夏立马将身份信息、银行卡号都告诉了对方。几分钟后，“客服人员”来电称已经为其申请办理改签，但需要手机验证码，小夏马上提供了验证码。出乎意料的是，小夏再未收到新的信息，“客服电话”也无人接听，她查询银行卡，发现卡上的7600元现金不翼而飞。

【套路】针对日常生活中的各种缴费、消费等实施诈骗，如：冒充房东短信、欠费、购物退税、机票改签、订票、ATM机告示、刷卡消费、引诱汇款。

【防范建议】验证信息真伪。拨打官方电话或通讯录中存有的号码，不要拨打短信中的电话号码。如果电话中提出要你转账，一律拒绝。

7、木马信息类

老友的请柬还需打开信息链接？请通过正规途径核实真实性

【案例】据广西新闻网报道，2021年6月，广西柳州市民徐女士的手机收到一条短信，短信内容为：“徐某某，电话就不通知了，电子请柬tnsoq.cn，吴宝忠等候你的光临。”徐女士当时根本没想到骗子之类的事情，因为对方不仅知道她的手机号码，而且在短信中直呼其姓名，她以为是哪个老朋友发来的请柬，就打开了这条短信的链接。

13分钟后，徐女士就陆续收到银行发来的短信，提醒她已注册网上银行成功，并发了验证码。徐女士感到有些蹊跷，没有输入验证码，但银行卡内的钱还是通过一支付平台被盗刷。“我根本不知道怎么回事，第一次被盗刷了1000元，第二次被盗刷了4000元，手机后来收到的短信还有订单号。”徐女士刚开始以为是银行信息错误，但经查证银行卡上的钱确实莫名其妙地被转走了，随即向当地警方报警。

【套路】校讯通短信链接、结婚电子请柬、相册木马、账户有资金异常变动等。

【防范建议】若收到此类来源不明的信息，应做到不相信，不点击，立即拨打正规客服电话，确认信息真实性。特别是兑积分、抢红包的网页打开后，往往要你输入银行账号与密码，此时千万要冷静，不要一时贪婪冒险尝试。

提醒：诈骗有“剧本”，过程设五步

接一个电话，5分钟4万块钱就没了”，电影《巨额来电》中运用了许多电信诈骗的真实案例，大伙都知道演戏有剧本，未曾想到电信诈骗也是跟着“剧本”走的，犯罪分子从开始搜集资料、寻找目标、按照脚本对话下套、威逼利诱，宛如钟表零件般严密复杂。整个电信诈骗过程中，最关键的环节就是电话中的演技，按照诈骗剧本的要求，要声色俱厉、声情并茂，诱骗他人入局。不论哪类诈骗类型，都有剧本，大体归为以下五个步骤。

第一步：骗取信任。骗子通过网络购买等多种渠道收集受害者个人信息，例如身份证号、住址、消费记录等隐私来取得受害者初步信任，同时会通过改号软件将来电显示为警方办公电话，让受害人拨打114查询验证，进一步增强信任。

第二步：震慑。骗子会通过声色俱厉的语气，在彰显权威的同时强势震慑并控制受害人。

第三步：恐吓。骗子让受害者彻底相信自己卷入了一个重大案件或事件，随时可能被逮捕。为了增强恐吓，让骗局更加逼真，骗子会通过虚假政法机关官网或网络传真让受害人收到一份通缉令。

第四步：转账。利用受害人的恐慌心理，缓和语气，耐心诱骗受害人入局。

第五步：电话遥控转账。骗子声称资金调查，实则是要求受害人将银行卡插入ATM机，然后把卡内的资金转到指定的账户。

至此，整个诈骗过程完成，受害人卡上的存款将全部落入骗子手中。但这还不是骗局终结，很快，受害人还会继续接到威逼转账的电话，诈骗剧本要求，一旦上钩就要吃干榨净，直到卖车卖房。

延伸：10类高发多发电信诈骗

网络贷款诈骗手法揭秘

“低门槛”广告+网贷APP

真实案例

6月27日11时左右，湖南的小明（化名）接到了一个陌生来电，对方称可以帮助他办理贷款业务。

小明添加对方为微信好友后，扫描了对方发送的二维码下载了“招联，金融”APP，在APP上填写了个人信息，注册了账号，并转账给对方800元会员费。

随后，对方以银行卡填写错误为由要求小明转账，小明转账给对方7500元后，对方又以转账时没有备注编号为由要求小明继续转账。

小明再次转账7500元后，发现贷款金额仍无法提现，这才发觉被骗，损失15000余元。

国家反诈中心提醒

警惕“无抵押、低利率”网贷平台

当有人向你推销贷款时，一定要小心。诈骗分子先让你在虚假贷款网站或APP上填写个人信息，再以信息填报错误、贷款额度被锁定等理由，诱骗你缴纳保证金或者解冻金。任何声称“无抵押、低利率”的网贷平台都有极大风险。一旦发现被骗，请及时报警。

网络刷单诈骗手法揭秘

兼职刷单+网络博彩

真实案例

2021年1月，家住浙江省杭州市江干区的陈某在网上认识了一个陌生人，对方称可以带他“刷单”，并告诉陈某这生意稳赚不赔。

陈某听后大为心动，就跟陌生人说打算先试着操作一下，如果真能赚钱的话就继续。对方随即发来一个平台链接，让他在上面注册账号，并绑定自己的银行卡。

在陌生人的“指导”下，陈某向平台充值3100元，顺利完成了第一个任务，没过多久就收到了本金和利息共计4026元。尝到甜头后，陈某对此接单平台深信不疑，准备大干一场。

于是陈某又向平台充值了几笔钱，完成刷单任务后，很快就在平台上收到了佣金并且提现成功。陈某高兴极了，为自己能找到这样一条省时省力的挣钱路径额手相庆。

有一天，陌生人告诉陈某自己手头有一个“大单”，问陈某敢不敢接。陈某二话没说就把钱充了进去，然而，任务完成后，陈某却发现从平台提现失败了。

陈某不敢相信自己的眼睛，隔一会儿就提一次，然而平台反反复复通知他：提现失败。

陈某联系上陌生人，问这是什么情况，陌生人回答称：“由于系统设置，你需要再转一笔同样数目的钱，才能提现哟。”

陈某没有一错再错，反应过来对方在骗自己，于是立即报警。

国家反诈中心提醒

所有刷单都是诈骗

所谓刷单，就是通过网上购物方式为网店刷信誉或者充值刷流水，网店向刷单者返还货款并支付佣金的违法行为。诈骗分子往往以兼职刷单名义，先以小额返利为诱饵，诱骗你投入大量资金后，再把你拉黑。千万不要轻信兼职刷单广告，所有刷单都是诈骗，不要缴纳任何保证金、押金。一旦发现被骗，请及时报警。

“杀猪盘” 诈骗手法揭秘

网上“美女、帅哥”+投资“赢利”

真实案例

小周怀揣着脱单的希望下好了交友软件。脱单的路似乎比他想象中更简单一点，在APP左滑右滑的匹配机制下，很快他和一个重庆女孩陈某速配成功。对方比他想象中更急切一些，两人很快加上好友，迅速开启热聊。

在陈某描述里，她是个家境殷实，感情经历少的单纯女孩，玩交友软件只是偶然。虽然在外工作几年，但年轻的小周事业上还没有取得他想象中的成功，面对不门当户对的陈某，他偶尔会流露出自卑。可陈某并没有对他表现出嫌弃，而是描绘了两人的美好未来”。

这些暖心的话，对独自在外打拼的人而言是雪中送炭，没人能逃脱这样的温柔。于是一个多月后，小周主动告白，他知道网络不一定靠谱，但他相信她，也相信命运的安排。

两人确定关系后，日常并未太多变化，空闲时间被两人聊天填满。女友是个要求不多的人，每逢节假日小周给她发的红包，陈某都坚决不收。这让小周更对女友满意与心疼，也更想为她做点什么。

后来，陈某告诉小周，其实她一直在玩一款恋爱游戏，好希望小周能陪她一起玩，这是她唯一的要求，“你不陪我玩游戏，怎么证明爱我？”

终于找到突破口的小周立刻点开女友发送的链接，和她在游戏里洞房花烛共度良宵，甚至拥有两人的“宝宝”。两人关系虽然因为游戏变得更亲密，但每一次活动，都需要大量充值，短短五天时间，小周就把两万多元的存款都投在游戏上，给女友送花，租“婚房”等等。

存款清零了，囊中羞涩的小周不好意思地告诉女友，自己暂时没钱续玩，可以先不送礼物吗？陈某这次不再善解人意，她以分手要挟，让他去借钱充值。小周陷入两难境地，他舍不得女友和他们聊过的未来，但又觉得借贷不是好事。

小周问陈某有没有商量的余地，他们以后日子还很长，没必要因为一场游戏搞到这副局面，而陈某给他的回答是——拉黑删除。

国家反诈中心提醒

网恋还能赚大钱一定是诈骗

当有陌生人加你为好友时，一定要小心。诈骗分子往往先以甜言蜜语或者献殷勤等方式博取好感和信任，再向你推荐所谓“稳赚不赔、低成本高回报”的网络投资平台。当你越投越多时，就会把你拉黑。从网恋“一见钟情”开始，到参与网络赌博或投资诈骗结束，直到受害者倾家荡产甚至背负巨债，这就是“杀猪盘”诈骗。一旦发现被骗，请及时报警。

冒充客服退款诈骗手法揭秘

“客服主动退款”+申请平台贷款

真实案例

6月20日中午12时许，惠安县涂寨镇群众小茵接到一个陌生电话，对方自称是淘宝客服，因个人操作失误给小茵开通了微商代理VIP，每月需支付800元费用，并询问小茵是否需要取消。

小茵心焦于每月将会损失800元钱，便立即同意取消这项服务，于是对方马上为小茵转接了某银行“客服”。

该银行“客服”先是要求小茵转账0.1元钱到指定银行账户，以证实是其本人操作，随后要求小茵再转800元到该账户，并称该费用会马上退回。一番操作后，小茵见转过去的800.1元确实如数返还，就彻底相信了对方是银行“客服”，又按要求将支付宝内14300元转至对方账户。

没过多久，小茵再次在骗子的引导下开通支付宝借呗，按要求添加了另一“客服”QQ，将在借呗平台提现的1000元转至了“客服”提供的银行账户。最后，对方告诉小茵这两笔钱将在5分钟内退回其账户，同时微商代理的VIP也会取消。

此时，小茵已经被三个“客服”的“组合拳”打蒙。5分钟、15分钟过去了……钱始终没有退回。小茵拨打对方电话也不接，这才意识到自己被骗，当日赶忙到惠安县公安局涂寨派出所报警。

国家反诈中心提醒

警惕“好心卖家”或“客服”

接到自称“卖家”或“客服”的电话说需要退款或重新支付时，当事人一定要登录官方购物网站查询相关信息，不要点击对方提供的网址链接，更不能在这些网址上填写任何个人信息。一旦发现被骗，请及时报警。

假冒熟人诈骗手法揭秘

用朋友头像加好友+“暂时借钱”

真实案例

今年二月份陕西西安警方对外公布了一起网络诈骗案，西安的一家公司的财务人员小琦被拉入了一个临时的QQ工作群，说是有一项业务正在谈，群里一共有5个人，而除了小琦，群里其他4个人都是骗子。

犯罪嫌疑人一般让受害人发现QQ群里面很多QQ好友，都是公司的一些其他领导，还有一些以前公司生意的合作伙伴，在QQ群里面谈的业务的确是他们以前和那些合作伙伴谈的业务，让其认为这是真的。经过几个小时所谓的业务讨论，假冒的公司董事长在群里通知小琪立即给客户转账。

小琦回忆道：当时分了两笔，一共付了192万，因为我们公司的账户绑定了老板的手机，当时付出去已经收到短信，但他没注意，他是晚上看到短信，他打过来问我的时候才发现被骗，然后就立刻报警了。

国家反诈中心提醒

熟人借钱要先核实

无论是谁，通过微信、QQ、短信让你转账汇款时，一定要用电话、视频等方式核实，切勿盲目转账。一旦发现被骗，请及时报警。

冒充“公检法” 诈骗手法揭秘

“公安调查”+“冻结账户”

真实案例

6月7日，晋江龙湖一女士在家接到一境外来电（“+”号开头，境外号码），对方自称是福州市省公安厅民警，称有人以当事人的名义在北京开通了一张工商银行卡，而这张卡涉嫌一起重大的诈骗案件，并让其登陆“172.82.131.162”网站上查询印有当事人身份信息的“通缉令”，随后将电话转接到北京市公安局让其配合调查。

紧接着，自称“北京市公安局的警官”以需要进行视频笔录，引导该女士下载“teamlink”app，当事人在视频中见到身着警服的男子，信以为真，就按照该男子的“指示”，不仅将手机来电设置呼叫转移至对方提供的空号电话号码上，并离开家中，找了个较为安静隐蔽的场所与诈骗分子继续通话。

见当事人已入套，“北京市公安局的警官”以进一步检查当事人的银行卡流水为由，让当事人把所有银行卡的钱汇集到一张卡里，并通过“teamlink”app屏幕共享功能得知当事人的银行账号、密码、验证码，借机转走当事人银行卡里的56万元。

国家反诈中心提醒

转账汇款自证清白是诈骗

凡是自称“公检法”要求你转账汇款自证清白的，都是诈骗。一旦发现被骗，请及时报警。

“荐股” 诈骗手法揭秘

“理财导师”+虚假平台

真实案例

4月中旬，方女士在网上看到一篇文章，觉得对方写得不错，这篇文章底下还留了投资老师李某的联系方式。方女士主动加了对方的微信，后被李某拉进了一个股票推荐微信群。

方女士进群后，发现群里除了她，还有几位投资者，大家常一起在直播间听群里的投资老师分析和推荐股票，方女士听得不亦乐乎。

几天后，几位投资老师纷纷谈论道“现在股票不好做，有一个新市场赚钱快，刚刚开设了一个特训营，想赚钱的就加入。”听了老师们的话，方女士有些心动，主动报名参加特训营。随后，老师们告诉方女士需要下载一款买卖对冲指数的手机软件，可通过该平台进行交易。

方女士下载后，发现在这个平台买卖对冲指数，并不是直接将钱打入平台，而是要先将钱转入一个私人账户，然后由平台助理凭借转账截图再将钱充值进平台。

心生疑惑的方女士在群里询问了两位和她一样进群不久的投资者，对方都表示这个平台靠谱，他们赚了钱，钱也可以随时提出。5月7日，方女士放心地向平台充值了17万，并在投资老师指导下开始了交易。当天就被告知赚了8000元，方女士也成功地从平台提现了760元。从此，方女士对该平台更加信任，5月8日又转入了18万元。

没过多久，李某找到方女士说，因为一名投资老师的失误，导致方女士的账户亏损了8万元，让她继续追加投资把钱赚回来。5月12日前后，方女士向该平台投入了20万元，在李某的指导下，她先前亏损的钱果然渐渐赚了回来。

不久后，李某又找到方女士，告诉她再次因投资老师错误判断，导致其账户亏损到只有8万元了。“我一定会帮你把钱赚回来，但本金太少。”李某说。

听了李某的话，方女士又向群里另一位投资者询问，对方表示自己情况和他差不多，但他相信李某的能力，自己还打算把股票卖了来炒指数。听了对方的话，方女士又陆续投入了80多万元。此后，方女士总是赚少赔多，仅5月14日一单就亏损了40多万元。

方女士渐渐感到这个平台有问题，遂报警。

国家反诈中心提醒

群里只有一根“真韭菜”

一进股票群，套路深似海。“老师”“学员”都是托儿，炒股软件都是假，只有你是“真韭菜”。一旦发现被骗，请及时报警。

虚假购物诈骗手法揭秘

网络广告+“购物送抽奖”

REPLAY

案件回放

真实案例

不久前，家住昌平区的刘女士在刷微信时，发现网友李某某在朋友圈里售卖一款紧俏商品。由于自己正需要，刘女士便主动询问了这款商品的详细信息。于是，李某某非常“热心”的给刘女士发来大量该商品的照片和介绍，并承诺产品质量绝对有保障，而且货源充足，价格优惠，考虑到刘女士是“朋友”，如果购买的数量多，可以先交付一部分货款作为定金。

心动之下，刘女士通过微信给李某某转了1750元定金，约定收到货物后结清余款。但之后一连好几天，刘女士都没有收到货，多次联系李某某，对方一直以各种理由推拖，最后干脆将刘女士“拉黑”。这时，刘女士才意识到自己可能被骗了，遂选择了报警。

接报警后，昌平警方经缜密侦查，将李某某抓获归案。经审查，李某某交待：自己手中根本没有所谓的货源，朋友圈的商品照片都是从网上下载的，就是为了吸引买家上当受骗，从而骗取钱财。

国家反诈中心提醒

不轻信、不尝试

在网络购物中发现商品价格远低于市场价格时，一定要提高警惕，谨慎购买，不要将钱款直接转给对方。一旦发现被骗，请及时报警。

注销“校园贷” 诈骗手法揭秘

“注销不良记录”+指导贷款

REPLAY

案件回放

真实案例

案例1

近日，多位在校大学生向媒体反映，有不法诈骗分子装作银保监会工作人员或网贷公司客服，以“国家禁止大学生网贷，需要把‘学生账户’升级为‘成人账户’”为由，诱导大学生在支付宝借呗等渠道贷款并向其转账。据了解已有多位大学生上当受骗，涉案金额从1500至10000元不等。