民警调解促和谐 化解纠纷暖民心

为深入贯彻落实“防风险、除隐患、降发案、保平安”专项行动，把各类矛盾纠纷解决在基层，不断增强人民群众满意度、幸福感和安全感。近期，滩间山派出所联合鱼卡公安检查站以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标，坚决不让矛盾久拖恶化，及时将一起矛盾化解在萌芽状态。

4月20日晚，有两名来柴务工群众到鱼卡公安检查站寻求帮助，经检查站民辅警了解两名群众只能进行简单的普通话交流，但具体的诉求需要用藏语表达。检查站民辅警立刻和滩间山派出所民警联系，随后民警赶到现场，在耐心倾听两名群众的诉求后，了解到二人在周边给雇主放牧，由于普通话水平有限，和雇主不能充分交流，在放牧的过程中产生了矛盾纠纷，因此向公安机关寻求帮助。接着民辅警联系其雇主到场，在双语民辅警的翻译和耐心劝解下，双方得到充分沟通，解开心结，达成了调解协议，该纠纷得以圆满化解，双方对民警表示了衷心感谢。最后了解到两名群众在此无住所，民辅警将其送至镇区，看到两名群众住到旅馆后，民辅警才放心离开。

群众事无小事，细微处见真情。下一步，滩间山派出所将继续秉承为民服务的宗旨理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把为人民服务落到实处，用真心排解民忧。

来源 | 滩间山派出所

原标题：《民警调解促和谐 化解纠纷暖民心》

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