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突然倒下！来宾这位56岁的信访干部走了……

2023-04-15 18:14

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

原创来宾市融媒体中心微观来宾

3月29日，

一个悲痛的消息传来！

来宾市信访局的四级调研员卢善永

在工作结束后

突感身体不适送医

经医治无效逝世

终年56岁

卢善永同志。

“他为我们公司追回了22万元，是人民的好信访员。”“他是我进入信访工作的‘引路人’，是一堵坚固的‘信访墙’。”“他把群众的事当作自己的事。”……在群众、同事和领导心中赢得好口碑的，是来宾市信访局的四级调研员卢善永。

3月22日，卢善永赴百色市边境县开展服务保障工作，工作期间虽感身体不适，但仍坚持完成工作任务。3月29日，任务结束回到来宾后，突发疾病不幸去世，终年56岁。卢善永把一生都奉献在千方百计为群众排忧解难上。

卢善永从事信访工作18载，先后接待来访群众5000多人次，办理群众来信2000多件，督办交办信访件2000多件，解决信访疑难问题280多件，真正把来访群众当自己的家人、把群众来信当家书、把信访工作当家业，被自治区司法厅和自治区信访局聘任为广西信访矛盾纠纷人民调解专家库专家，2022年5月获评为“全国信访系统优秀信访工作者”。

千方百计为群众排忧解难

“我们接访人要学会换位看问题，把来访群众当作家人、把群众来信当家书、把信访工作当家业，你就会自然而然地坚持并热爱这份工作。”这是卢善永常挂在嘴上的话。

2021年3月，广西某公司法人马先生向市信访局反映，其公司2015年与某集团签订了有关设备采购合同，并于当年开竣工。但由于该工程在总造价中出现纠纷，且该集团未补齐相关材料，导致财政无法拨款。

“已临近下班时间，他仍热情接待我们一行。”马先生清晰的记得，当时卢善永顾不上吃饭和休息，立即协调相关部门一起商讨解决方案。

马先生介绍说，接访后，卢善永每隔一段时间就联系他，跟他报告工程尾款进展，督促该集团补齐材料，督促财政及时拨款。2021年6月，在卢善永的协调推动下，该公司收到了22.11万元工程尾款，并给来宾市信访局送来了“人民好信访为民办实事”的锦旗，感谢卢善永等信访工作者积极为他奔走解决问题。

“听闻卢善永逝世的消息，我很难过。”马先生惋惜道。

兢兢业业深耕信访18载

“他比我到信访部门工作还要早。”市信访局原局长、市退役军人事务局一级调研员何子人说，2005年，卢善永就到兴宾区信访局工作，随后调到市信访局，先后在信访办、办信科、督查调研科、接访科等岗位上工作。“他对《信访工作条例》等法律法规了如指掌，对信访案件做到‘件件有着落，事事有结果’，勤勤恳恳、兢兢业业，始终把群众的事当成自己的事。”

卢善永（左三）在办公室接待来访群众。

“他经常教育我们，群众来信访是带着疑惑、不满和怨气来的，我们接访一定要冷静耐心听取群众的诉求。”市信访局接访科工作人员潘冠良说，卢善永是他的榜样，是他的师父，是信访工作中一堵可依靠的坚固的墙。每次群众怒气冲冲的来，他总有办法让群众冷静下来，疏导群众心中的怨气怒气，然后再为群众解疑释惑，即使事情一时解决不了，也能让群众带着笑容离开。

奔波一线的“先锋战士”

“每年清明节，有很多烈士的战友和烈士亲属到边境祭扫。”何子人说，为确保“平安清明”，我市组成服务保障工作组赴边境县开展服务保障工作，确保我市退役人员赴边境祭扫活动的安全稳定。

3月22日，我市组成了由何子人为组长，卢善永、潘相安为组员的服务保障工作组，赴百色市边境县开展服务保障工作。

“我们从3月22日出发至3月29日下午返回，8天时间里，先后在百色市区、靖西市、那坡县等地开展服务保障工作。”何子人说，大家每天都是马不停蹄的奔波开展服务保障工作。

29日任务结束后，卢善永突感身体不适送医，经医治无效逝世，终年56岁。