精神科医生：孩子遭遇霸凌，家长要先给予情绪上的理解和安慰

4月12日，上海市教委、上海市人民检察院对2019年发布的《中小学生欺凌防治指导手册》（简称手册）进行修订升级，发布2.0版本。

上述《手册》内容主要涉及学生欺凌的早期干预、及时发现、规范处置，以作为学校、教师、家长与学生防治学生欺凌的具体指引，进一步压实学生欺凌防治的各方责任，提高学生欺凌治理的操作性、规范性，助力上海将校园建设成最安全、最阳光的地方。

上海市第十人民医院精神科主治医师王美娟表示，校园霸凌是发生在校园内外、以学生为参与主体的一种攻击性行为，从辱骂、殴打，到传播恶意谣言和网络发布令人尴尬的图片，存在有多种形式。近年来全世界校园霸凌的现象都十分突出。除了完善相关法律法规、制定相关防范指导办法，不断从社会层面阻止、减少校园霸凌事件，还需要从心理层面关注被霸凌孩子的心理变化，避免发生更大的悲剧。

被霸凌后，孩子的心身可能会带来哪些影响？王美娟表示，霸凌会对被霸凌者的心理造成长远的影响，成年后心理健康状况往往较差，他们很难从被霸凌的痛苦中走出来。被霸凌者发生抑郁、焦虑的风险比未受霸凌者高5倍，自杀风险更是未受霸凌者的10倍，容易导致各种心身问题如头痛、胃痛等，也会造成学业、社交困难等后续问题。

值得注意的是，霸凌不仅会在孩子的心理上，还会在他们的DNA上留下长期的“伤疤”。研究发现，被霸凌的孩子更有可能在涉及情绪调节的基因表达上发生变化，随着年龄的增长，这些变化可能会使这些孩子更容易出现心理健康问题。

上海市第十人民医院心理治疗师徐辕虹坦言，校园霸凌通常发生在未成年人中，他们身心发展尚未成熟，心理状态、认知思维、情绪反应等方面尚不稳定，看待自己、他人与世界的核心认知仍处在不断发展中。因此面对霸凌时，未成年人的内心世界受到冲击，对其认知模式产生极大的震荡，往往难以做出恰当的自我调适，可能对霸凌事件做错误的、有偏差的归因，导致出现适应不良的认知，进而威胁其心理健康环境，并可能产生长期的负面影响。因此，当他们遭遇霸凌时，非常需要成年人的积极、恰当的引导与帮助。

那么，孩子被霸凌，家长如何应对？

上述两名专家同时指出，首先，被霸凌的孩子可能不会第一时间告知父母，因此家长需要敏锐识别一些线索，例如孩子在情绪、行为和人际关系上的突然转变，并及时询问孩子发生了什么，但尽量不要过于直接地追问霸凌事件的具体情况，可以间接地询问孩子为什么出现这些变化，以帮助他们敞开心扉。

其次，不要否认、反驳孩子的感受，不要弱化霸凌对他们造成的身心影响。比起着急分析和解决具体问题，更重要的是先给予孩子情绪上的理解和安慰。积极了解和帮助孩子评估具体情况，思考处理方法，帮助他们正确理解霸凌行为的产生，而不是让孩子一味地“自我反省”。

最后，培养孩子的应对技巧，发展其获得情绪支持的途径，例如参与课外活动、建立校外的人际关系，陪伴孩子尝试新的兴趣活动等，给予孩子足够的支持，让他们明白爸爸妈妈无论如何都会站在他们身后，同时培养其长远的眼光，从而帮助孩子看到未来的生活仍然存在。

发生霸凌事件，学校如何应对？王美娟建议，首先，学校应对霸凌事件立即启动科学、合理的应急处理预案，及时组建处置团队，对情节严重，涉及违法犯罪的霸凌行为，要请公安机关及时介入；其次，学校应对被霸凌的孩子积极进行心理干预，消减霸凌行为带来的心理阴影，学校要给予他们更多的关心和理解，并建立长期的跟踪评估机制，帮助他们走出创伤；最后，学校应对实施霸凌的孩子进行社会认知干预，包括社会信息处理、社会问题解决、情感理解、沟通和自我控制方面的训练。研究显示，虽然干预的长期效果尚不明确，但短期内可以改善孩子的行为反应。

王美娟和徐辕虹均表示，杜绝校园霸凌，预防是关键，尤其是全校范围内系统性的预防，需要学生、教职员工、管理人员等全校人员参与。“系统性的预防需要改变整个学校的文化，而不是关注直接参与霸凌事件的个人或群体的行为。教师和学校工作人员应定期接受相关培训，学习内容需涵盖预防霸凌的策略。学校所有人员都要了解学校关于霸凌的规定，包括什么行为构成霸凌，以及如果学生和工作人员出现相关负性行为，将面临什么后果。”

徐辕虹补充道，如果曾经的你也遭受过校园霸凌，即使成年了也仍然受其影响，不要一味忍耐和自己消化，及时、主动地向专业人员寻求帮助，无论何时开始处理心理的“伤口”，为时都不晚。