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物业服务引纠纷 互谅互让解矛盾

2023-04-12 17:04
重庆
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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4月7日上午,当事人赵某来到开州法院丰乐法庭,将一面印有“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗送到成丹法官手里。至此,该物业合同纠纷得以圆满解决,双方当事人握手言和。

赵某是开州区某小区业主,因不满物业公司提供的物业服务拒交物业费,被物业公司告上了法庭,案件被随机分配给成丹法官办理。成法官在认真查阅案卷、听取双方意见后,发现该案标的虽小,但矛盾特别突出,办案法官随即前往现场实地查看、调查,并当场展开调解工作。事后,办案法官仔细梳理案件细节、深挖矛盾形成原因,采取分别向原、被告沟通的方式对其释法明理,指出被告不应以拒交物管费方式表达对物业服务的不满,也提醒物业公司及时整改服务瑕疵、不断提高服务质量,尽力满足业主对美好生活的需求。

事后,双方当事人被法官的真心真情所感动,纷纷表示相互理解、互谅互让,不再对簿公堂。4月3日,物业公司和赵某主动来到法庭,达成调解协议,并当场兑现拖欠的物业费。

小物业关乎大民生。丰乐法庭将始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化诉源治理,找准司法为民的切入点、着力点,依法妥善化解物业服务、房屋租赁等涉民生案件,努力为社区和谐稳定、群众安居乐业保驾护航。

撰稿:王伟穆

原标题:《物业服务引纠纷 互谅互让解矛盾》

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