Zoom将ChatGPT集成在产品中：自动生成文本等功能

3月27日，全球著名云会议软件Zoom宣布与Open AI合作，将其产品集成在Zoom IQ中，以增强产品自动生成内容的能力。

据悉，在Open AI的ChatGPT功能帮助下，Zoom IQ将具备自动生成会议提示/概要/总结、自动生成文本、自动生成电子邮件内容等功能。总之，用户借助Zoom IQ可以将很多重复、枯燥的文本内容实现自动化生成，同时提升在线会议体验。

AI一直是Zoom产品创新的重点。在过去的一年时间，Zoom IQ推出了很多智能化功能，例如，通过文本、记录亮点和操作项快速访问所需的会议信息。还推出了Zoom IQ for Sales，通过对话AI从客户互动中获取有意义且可操作的见解，从而提高卖家绩效并增强客户体验。

现在，为了增强Zoom IQ的生成式AI能力，与Open AI合作将ChatGPT功能带入到产品中，提升生成式AI服务体验。

会议提示：可实时自动总结会议内容，例如，一名员工在开会期间需要离开5分钟，他回来之后可能会错过很多重要的会议内容。

通过该功能可以实时生成会议提示，帮助员工跟上开会进度。会议结束后，还可以自动生成会议内容并将其发送到Zoom Team Chat中。

自动撰写邮件：当用户需要通过电子邮件向客户发送后续信息时，可以通过生成式AI功能来理解、生成文本内容等。

例如，客户发来一封有关大会询问的内容，通过生成式AI可根据上下文理解该邮件内容，并自动生成回复邮件。

目前处于测试阶段，未来Zoom将在更多产品中集成ChatGPT功能。

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