飞书CEO：投资回报率不影响未来战略，正思考准备AI相关产品

飞书 视觉中国 资料图

“在国内同行中，我们是投入最大的，也是最有决心和耐心的，因为目前的业务增长远没有到达天花板。”3月22日，办公协作平台飞书CEO谢欣在接受澎湃新闻等媒体采访时，作出上述表述。 

值得注意的是，在谈到近期大火的聊天机器人ChatGPT带来的新业务机会时，谢欣表示，AI对于许多科技产品来说都很重要，“我们正在思考和准备相关的事情，可以期待以后这方面的产品。” 

此前2月16日，澎湃新闻记者从内部人士处了解到，飞书去年ARR（annual recurring revenue，年度经常性收入）超过1亿美元，较2021年增长2.7倍。这是飞书自成立以来，第一次披露核心业务指标。 

在披露ARR数据之前，飞书被爆出因国内业务短时间内无法实现盈利，将考虑把业务重心转移至海外市场。 当时飞书官方回应称，上述消息不属实，“中国与海外都是飞书看重的市场，目前在中国市场取得了快速发展的同时，开始探索海外市场。”在采访中，谢欣回应称，目前营收中海外业务只占很小比例，目前飞书绝大部分精力是用来服务国内市场。 

对于盈利问题，谢欣透露，目前的ROI（投资回报率）不会影响飞书未来的战略方向，“从集团层面看，抖音是现有ROI最高的业务，但更多不同类型的应用也是需要的。”谢欣认为，飞书是需要长期持续投入的业务，虽然目前ROI不够高，但是字节跳动管理层对业务本身有充足的耐心，也认可其潜力，至今还在持续大力投入。 

“飞书（业务增速）不可能像抖音一样暴涨。”谢欣对澎湃新闻记者坦言，“有时候觉得这个行业大家都不是很有耐心，但我们是很有耐心的。” 

飞书是字节跳动在2016年研发的办公协作平台，整合了即时沟通、共享日历、在线文档、音视频会议、云盘等功能，定位与阿里巴巴旗下钉钉、腾讯的企业微信相仿。除了飞书，字节跳动还推出了独立的飞书会议App、飞书文档App等产品。 

3月22日，飞书举办春季未来无限大会，并发布以“多维表格”、“飞书应用引擎”、“飞书集成平台”组成的“业务三件套”。