APP入场难，小程序+新媒体官号如何抓住用户第二增长曲线

QuestMobile2023全景生态流量春季报告

QuestMobile数据显示，随着全网用户规模突破12亿，日常APP使用趋于稳定，2023年1月，用户月人均使用APP 26.8个，少于去年同期的27.3个。同时，流量加速向头部集中，TOP10行业中，包括即时通讯、综合电商、短视频、支付结算、地图导航、在线视频、综合资讯、微博社交在内的八大领域，头部APP的渗透率接近7成以上！

其中，即时通讯的微信、支付结算的支付宝、微博社交的微博，占该细分行业的比例分别达到94.0%、95.5%、98.0%。集中化，导致新入场的APP开发者的成本高、运营难，2022年新上线的APP数量共2,552个，相比2018年减半，且用户量级突破上更加困难，仅仅5个APP突破千万大关（2018年为23个），90个跻身百万到千万区间（2018年为142个），1,143个达到十万至百万级区间（2018年为1,702个）。

不过，依附超级APP的小程序生态、新媒体官方号生态等，发展速度呈现加速趋势，“APP+小程序+新媒体”，形成了新的发展格局生态。截止到2023年1月，在微信、支付宝、百度等小程序平台流量加持下，去重用户量过亿的应用服务商已经突破19款；传统品牌商则更多使用新媒体官号构建私域流量池。

此外，同时，多终端拓展，也稳步提高了用户覆盖，例如智能音箱、智能电视，截止到2023年1月，头部智能音箱产品聚合用户月活规模9,280万，对于音频内容平台、开发者来说，形成了第二增长曲线，例如，喜马拉雅智能硬件生态流量达到7,237万，占全景生态流量的25.7%，风行视频OTT端更是高达37.4%……

具体怎么玩？不妨看报告吧。

一、APP发展环境的改变，驱动开发者愈加重视全景生态流量布局

1、全网用户规模已超12亿，APP市场流量红利见顶，用户日常对于APP的使用也趋于稳定

2、行业流量集中在头部应用，新入场开发者面临成本高、运营难等难题

QuestMobile数据显示，TOP10行业除在线音乐、手机银行外，其他行业头部APP渗透率均超60%，流量头部集中度明显。

QuestMobile数据显示，2022年新上线APP数量共2,552个，虽较2020年略有增长，但与2018年相比数量近乎减半，且新上线APP实现量级突破难度提升。

3、与此同时，依附超级APP的小程序生态繁荣发展，为平台/品牌流量发展打开增量空间

截止2023年1月，微信、支付宝、抖音及百度APP月活跃用户数分别达到10.45亿、8.77亿、7.38亿和6.54亿，为旗下小程序生态发展提供强大流量支撑。

4、小程序流量加持下，帮助应用实现用户规模提升

QuestMobile数据显示，2023年1月，19款应用在小程序流量加持下实现亿量级突破。

5、除小程序外，新媒体官方号也成为品牌私域流量的重要渠道之一

6、5G、物联网等技术发展趋势下，用户多元场景使用需求被更多应用、终端形式满足

二、生态流量渠道多点开花，多领域玩家流量效果显现

1、通过小程序服务能力，驱动应用整体发展

TOP小程序已集聚亿级流量，愈加成熟的服务能力在满足用户需求的同时，也驱动应用整体发展。

2、通过新媒体布局，垂直服务平台“捕获”更多潜在流量

汽车之家通过将系列原创专业内容，布局在抖音、快手、微信视频号等新媒体平台，以触达更多兴趣用户，截止2023年1月，快手、抖音、视频号生态流量渠道占比分别达到6.9%、5.4%和4.2%。

懂车帝在APP、小程序流量之外，通过矩阵KOL账号布局新媒体平台，取得良好收效，QuestMobile数据显示，2023年1月，懂车帝旗下懂车帝原创、懂车帝视线KOL账号月活跃用户规模分别为960.4万、404.2万。

QuestMobile数据显示，易车微信视频号生态流量发展良好，峰值突破2亿大关。

3、通过内容合作，将APP内容发挥更大效用

芒果TV通过内容联盟形式输出内容资源，在帮助联盟平台提升用户粘性、实现商业变现的同时自身也收获生态流量， QuestMobile数据显示，截止2023年1月，芒果TV内容联盟生态流量已突破1,500万。

新浪新闻与微博通过内容、数据和账号体系的打通，实现更高效率的内容分发和传播，2023年2月，新浪新闻在微博站外生态流量已达2.40亿，同比提升20.7%。

4、以智能音箱为代表的语音交互入口，在拓宽用户交互场景的同时，也为音频内容开发者提供新的流量拓展空间

5、通过多终端拓展，音视频内容覆盖更多场景用户

QuestMobile数据显示，截止2023年1月，喜马拉雅智能硬件生态流量达7,237万，占其全景生态流量的25.7%。

风行视频OTT端流量占比已达37.4%，APP与大屏渠道联动，更好服务家庭大屏场景主流人群。

三、APP+小程序，全景流量重塑行业发展格局

生活服务、办公商务、金融理财等行业获得更多全景流量加持，实现亿级以上月活跃用户规模应用数量的提升

1、生活服务行业1.1 小程序方便快捷的特性与用户日常生活场景需求相贴合，外卖、快递等场景持续渗透，电信运营商小程序端流量迎来爆发

QuestMobile数据显示，中国移动、中国电信全景流量均突破亿级规模，同比增长率分别为147.9%、125.8%。

1.2 随着运营商小程序功能愈加丰富完善，相较于APP用户结构，中国移动、中国电信全景流量覆盖更多年轻、银发群体

2、移动购物行业

2.1 小程序助力美团优选、唯品会全景流量破亿

2.2 头部电商平台旗下小程序独立服务能力提升，携手应用主体覆盖更多场景用户

QuestMobile数据显示，截止2023年1月，京东旗下京东购物微信小程序、拼多多旗下多多买菜微信小程序独立服务用户数为1.10亿和6,098万，同比增速分别达到37.1%、68.6%。

3、办公商务行业3.1 组织数字化协同发展趋势下，效率办公类应用流量提升显著

QuestMobile数据显示，钉钉、企业微信全景流量均达到亿量级，腾讯会议、飞书发展迅速，同比增速分别为94.1%、64.3%。

3.2 腾讯加深产品互通连接，企业微信与腾讯会议重合用户规模超千万；钉钉、企业微信用户规模增长的同时独占率保持提升，反映出效率办公市场充足的增量空间

4、旅游服务行业4.1 良好的出行环境为旅游出行消费市场的恢复创造了条件，同程旅行、携程旅行等全景流量提升明显

QuestMobile数据显示，同程旅行、携程旅行用户规模行业领先，全景流量均超1亿；民宿市场增长火爆，美团民宿、途家民宿全景流量增速分别为201.4%、142.9%。

随着Airbnb爱彼迎退出中国大陆市场，本土民宿平台实现流量承接，QuestMobile数据显示，2022年6月，美团民宿、途家民宿APP在民宿短租行业流量来源中，Airbnb爱彼迎APP的流量占比均在六成以上。

四、中国移动互联网全景生态典型媒介地位指数（2023年1月）