3·15特辑丨对霸王条款说不！

检察官普法

以上这些都是不合理的霸王条款，简单来说，它是经营者利用其信息、专业知识以及交易中的优势地位拟制的，试图逃避法律义务、减免自身责任、加重、限制或者排除消费者合法权益的不公平、不合理条款，违反了我国《民法典》和《消费者权益保护法》等相关法律规定。

生活中如果遇到以上情况，要收集或者留存相关证据，与经营者进行协商，协商无果可以直接拨打12315电话投诉，还可以向经营者所涉行业主管机关举报或者向法院提起诉讼。

编 辑：林毅荣

原标题：《3·15特辑丨对霸王条款说不！》

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