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跨国企业在中国|欧莱雅:中国消费市场将加速复苏,要提供定制化产品和服务
作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅在1997年进入中国内地市场。
如今,欧莱雅中国的总部位于上海,在中国拥有31个品牌,一个研发和创新中心,两家工厂分别位于苏州和宜昌,共有超过14000名员工。
欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞接受采访 本文图片均为张呈君 摄
“庞大的市场和消费潜力是欧莱雅持续加码在华投资的重要动力。”2月21日的走访中,欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞表示,欧莱雅在中国深耕25年,见证了当地市场的开放,也收获了持续的增长。
经过25年高质量、稳健、可持续的增长,中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场,集团北亚区美妆黄金三角洲的总部,以及集团美妆科技三大枢纽之一。
过去的一年,即使受到疫情的影响,费博瑞透露,欧莱雅在全球五大区域均取得了两位数增长,而在中国市场的增长尤为可观。
自2021年3月宣布将上海升级为集团的北亚区总部以来,欧莱雅进一步拓宽了在中国市场的品牌和产品矩阵,如今中国已经成为了欧莱雅集团旗下巴黎欧莱雅、兰蔻、赫莲娜、YSL(圣罗兰)等七大子品牌的全球第一市场。
费博瑞说,欧莱雅近年来在投资方面迎来了重要的里程碑。首先,他们在苏州建立的全球首家自建智能运营中心已于去年底正式动工,将于2023年9月正式启用。
欧莱雅北亚总部内的美妆实验室
此外,去年5月8日,欧莱雅宣布在中国市场设立首家投资公司——上海美次方投资有限公司,致力于投资创新美妆科技,推动中国开放式创新高质量发展。这让欧莱雅中国成为欧莱雅集团迄今为止唯一一家设立投资公司的分公司。
“我们对于欧莱雅在中国的发展充满信心,一个新的时代正在到来。而上海一定会继续成为国际消费中心城市,更加具有可持续性、创新性和包容性。”费博瑞提出,中国消费市场正在逐步复苏,并有望在第二季度,以及今年下半年持续加速。
其中,上海作为国际性大都市自然是美妆最前沿,费博瑞说,未来在中国的发展除了速度和规模,更要强调精准度,满足消费者个性化需求,例如开设旗舰沙龙,在浦东引领区引入护肤最前沿的医用技术等等,提供定制化产品和服务。
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