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“申养家护”首次亮相,上海申养产品体系再升级
6月13日-6月15日,上海申养携新增的“申养家护”亮相第十三届中国国际养老辅具及康复医疗博览会(下称“上海老博会”)。至此上海申养拥有了五条产品线,未来,随着老年群体品质化养老需求的增加,申养的养老服务产业链还将进一步延伸,全面扩大申养服务的广度与深度。
年内在上海落点近30个养老项目
据了解,此次上海老博会吸引了20余个国家和地区的350多家展商,超4万名专业观众。继2017年6月首次参展以来,这是上海申养第二次参加上海老博会。据了解,上海申养集结了上海地产集团、上海万科、上海中医药大学三大股东的优势资源,也是万科升级为“城乡建设与生活服务商”的过程中,在养老领域的实践。
澎湃新闻记者在上海申养的展示区了解到,除了公众所熟知的长者公寓、照护机构、社区嵌入中心、康复护理院四条产品线之外,又增加了“申养家护”。
据介绍,申养家护是申养原有产品线不断面世的同时,全面提升服务体系的重要举措之一。申养家护即 “申养长护险居家上门护理服务”,以优质、安心、全面的专业护理服务体系,为就近长者提供贴心、专业的居家养老护理服务。
上海申养在“上海老博会”现场截至目前,申养已成功运营10余家智汇坊、2家澜悦、2家望年荟,项目遍布申城各个中心区域,还有筹备中的康复医院、护理站等项目在不断增加中,到2018年底,申养各产品系将在上海落点近30个养老项目。
才艺达人现场真人秀
本届老博会上,申养别出心裁带来“长者真人秀”。相关人士透露,真人秀的初衷是“将舞台还给老人”。申养团队特意在旗下各养老机构发起“寻找才艺达人”的招募活动,经过推荐与选拔,最终敲定的“才艺达人阵容”,民族乐演奏、国画创作、剪纸、串珠等才艺表演真实呈现了新时代老人乐观向上、年轻态的精神风貌,深切传达了申养“so young”理念。
现场的“才艺达人”们接受澎湃新闻采访时表示,当初报名参加老博会是因为这是一次专业性的养老展会,希望近距离了解和参与。“申养提供这么好的平台给我们展示才艺,也可以让更多的人了解我们积极阳光的生活状态。”
申养推出“长者真人秀”事实上,“用户体验深度提升”是申养一以贯之的探索方向,食、住、养、娱各方面专人专职,分工有序。申养长者公寓中实行“管家制”,健康管家、生活管家、活动管家,精准服务于各大生活模块,让生活每处细节都安心无忧。同时,针对机构老人饮食,申养专门成立“申养食坊”,依据中医养生理念,专业饮食团队与中医药大学专家共同研发养生膳食,以食养身。此外,特色活动几乎一年到头精彩不断——集体生日会、传统节目“春节迎新月“、包汤圆、学习八段锦、编制中国结、研习艺术插花、看大片、趣味运动会、音乐茶话会……极大丰富了老人的精神生活。
此外,申养在2018年推行“为老服务全员化”新理念,每个申养员工每月都要深入一线机构,进行至少6小时志愿服务,零距离了解老人的需求,将志愿服务积累的反馈落实到今后的服务中。
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