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补票电子化后,乘务员还带补票机吗?
2023-02-17 17:11
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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2022年9月1日起
除少量市郊线路、边远支线外
全国铁路客运营业站与高铁动车组
普速旅客列车全面推广电子化补票
什么是电子化补票?
请看下面一段场景
↓↓↓
知识问答
电子化补票后,乘务员还需要带补票机吗?
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/843.jpg)
解答
为了给脱网旅客、儿童旅客等进行应急补票,乘务员通常会携带补票机备用。
旅客如何快速告知乘务员需要补票呢?
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/851.jpg)
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/853.jpg)
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/857.jpg)
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/860.jpg)
解答
除了在乘务员巡视车厢时告知补票需求,还可以通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码,输入姓名、手机号、身份证号,选择需要补票的乘车区间、席别、票种,点击提交需求后,就可以耐心等待乘务员来啦。
没有纸质车票,怎么出站呢?
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/868.jpg)
解答
除了身份证,还可以持购买车票时所使用的其他有效身份证件,刷证出站。
需要报销怎么办呢?
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/877.jpg)
解答
需要报销的旅客,可以在开车前或乘车日期之日起180日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自助售/取票机换取报销凭证。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/238/828/884.jpg)
素材:合肥客运段
原标题:《补票电子化后,乘务员还带补票机吗?》
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