走进卫生服务站：守好“最后一公里”，让百姓有“医”靠

1月初，《新冠重点人群动态服务和关口前移工作的通知》要求增强基层医疗机构，如社区卫生中心、社区卫生站、村卫生室的医疗物资、新冠小分子治疗药品供给，加强基层医务人员培训和上下转诊及医联体协同指导能力，将疫情监测和服务下沉到社区、村级医疗中去，实现重点人群服务“关口前移”。

作为守护居民健康的“第一道防线”，卫生医疗机构最末梢的基层卫生服务站是如何应对诊疗高峰？如何实现“关口前移”？今天，走进嘉定工业区社区卫生服务中心霍城路卫生服务站，看看站点医护人员如何守护辖区群众健康“最后一公里”。

“有时治愈，常常帮助，总是安慰”

“病来如山倒，病去如抽丝。你是新冠恢复期，慢慢来……”1月16日11:45，在经过一番检查后，90后乡村医生许婷婷安慰着朱老伯。年过七旬的他前几天刚刚“阳”过，发烧、咽疼都好了，就是走路一多就气喘吁吁，人觉得有气无力，难免有点焦虑。许婷婷边说着宽慰的话，边给朱老伯配了补肺活血胶囊等药物，并把药物的用法和自己的手机号码写在了盒子上，再三叮嘱老伯要遵照用药，有啥情况及时联系她。

下午16时许，过了就医高峰，许婷婷和同事们开始打扫卫生、清洁消毒，梳理第二天所需的医疗物资。目前，站点配备有3名家庭医生、3名家医助理和1名社区护士，主要为附近梧桐、盛蔷坊等多个小区、近一万名常住人口提供基础性医疗服务。去年12月以来，这个不大的卫生服务站每日门诊量平均在200人次左右。

许婷婷是一名土生土长的嘉定人，2013年进入工业区社区卫生服务中心工作以来一直扎根社区，今年刚好第十个年头。“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”她说，这里的居民大都是附近的动迁村民，有些是看着自己长大的，所以除了看病配药，自己有空和他们聊聊天舒缓焦虑、或者安慰安慰缓解压力，帮助他们就像帮助自己家人一样。

“多跑跑没事，患者安心，我也放心”

除了服务好就诊配药的居民，还有很多因年纪大、患腿疾等不方便出门的患者也需要上门服务。上午忙完门诊，本打算中午休息一下“接接力”的家庭医生杨栋梁，突然想起和许老伯还“有约”。刚吃完午饭，他就拿着血压计和血氧仪匆匆忙忙赶往老伯家。原来，行动不便的签约居民许老伯这两天总是感觉胸闷气短。“现在老年患者是最需要重视的人群。他不方便出门，我就多跑跑，上门看看有没有什么问题，患者能安心，反过来我也放心了许多。”

另一边，负责白墙村签约居民的家庭医生姚良也利用中午休息时间，将患者需要的药品从朱桥送到站点，为周边老年人的配药提供方便。

据负责药品的站点护士俞丽婷介绍，站点的药房虽小，但有150多种常用药品，种类齐全，基本可以满足大多数居民的需求。

“分工不分家，做好百姓健康守门人”

卫生服务站的主要功能定位是做好辖区居民的常见病、基础疾病的发现和随访等。虽然最近这段时间门诊量剧增，但是各项常规工作始终有序进行中。

居民汤阿姨患有高血压、糖尿病多年，最近因为骨折行动不便，被社区医院纳入上门服务重点人群。站点派了医护人员上门为她监测血压血糖，并指导骨折康复治疗。汤阿姨家人最近感染了新冠，她担心自己被感染后影响用药，经过医护人员的一番解释，又留下了随时能咨询的电话号码后，终于放下了心。

站点负责人许婷婷介绍，除了日常看病配药，还有每月的肿瘤患者和精神病患者的跟踪随访，每季度糖尿病和高血压等慢性病的健康管理，以及辖区孕产妇的产后访视等常规工作。“在新冠疫情这样特殊的时刻，大家分工不分家，齐心协力，做好百姓健康的守门人。团队支持和患者认可是自己最大的工作动力。”

社区卫生服务站、村卫生室是距离辖区群众最近的公立医疗机构，是获取疾病诊疗和健康保健的“最后一公里”。目前，全区共有13家社区卫生服务中心，10家分中心，88个卫生服务站和29个村卫生室。嘉定努力全面深化社区卫生服务综合改革，做实做优家庭医生签约服务，着力提升基层卫生健康服务能力，让百姓有“医”靠！

原标题：《走进卫生服务站：守好“最后一公里”，让百姓有“医”靠》

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