网友眼中清洁电器明星品类：洗地机是易耗品，扫地机成收藏品

［丁科技网消费观察］在丁科技网看来，清洁电器，绝对算得上是家电圈的“造星”高手，最近几年就陆续有扫地机、吸尘器、洗地机等等“你方唱罢我登场”，激荡一轮又一轮的市场热潮，这是不少品类想做到却又没做到的。

丁科技网观察发现，伴随扫地机走向“扫、吸、拖一体”，以及新秀洗地机品类中的部分产品在湿拖洗地的同时覆盖干式吸尘功能，吸尘器遭遇夹攻，下行明显。扫地机、洗地机，目前算得上是清洁电器的中坚力量，二者当下也交锋不断。其中，洗地机风头正劲，扫地机也不得不避其锋芒。一个明显的表现是，扫地机零售量减额增，在出货受挫的情况下，向溢价要收益。

（图：奥维云网）

不过，此消彼长的扫地机与洗地机，也会有同样的遭遇，比如，用户的吐槽。

在丁科技网题为《洗地机与扫地机的后续较量，会很像是打一局〈王者荣耀〉》的文章评论中，有网友这样说：“我们公司用的那台，几个月坏了，洗地机。扫地机是吃灰吃两年了。”

在这里，洗地机成了“易耗品”，而扫地机成了“收藏品”。如果简单浏览电商平台的产品评价，就能发现，这不算是个例。同时，扫地机也有可能损坏程度高，洗地机也有可能成为闲置的摆设。

比如，在某扫地机产品的评价中，有消费者指出，“清洁不干净，容易打飞大颗粒，退货啦”，“没用多久就出现问题。没用一分钟说尘盒满了，其实尘盒很干净”，“要么原地不动，要么就是一直打转，拖地功能形同摆设，污渍一滴也没有擦掉，咨询客服一直是机器人各种选项，帮不了忙，窝火”……

在某洗地机产品的评价中，有消费者指出，“拖地不干净，瓜子皮都吸不起来，价格高不值”，“用了没几次滚刷风干就不出风了语音也没有了”，“电池不经用，而且漏水”，“买来就坏了，拖了三平方，想试一下自清洁，结果不能用，按照客服指导操作也不行”……

或许正是缠毛发扫不净、有水渍再污染、集尘盒难清理等等问题，导致了扫地机在与洗地机的较量中处在了守势，至少，现阶段，洗地机在可人为干预的情况下，更有可能确保清洁的效果。

现阶段的洗地机也并非完美，在品类快速导入市场、品牌大量涌入赛道、价格战趋势显露的背景下，洗地机出现过品质危机，增速也有所收敛。或许，正是以前述问题为代表的不足，让添可这样的头部品牌，以及追觅、米博等新锐品牌意识到了洗地机品类在早期“蒙眼狂奔”中忽视的细节，才有了去年以来以“品质”和“创新”为特征的一系列动作。

当然，目前来看，行动尚未完全成功，各品牌仍需努力，“品质战”对于每一个洗地机品牌而言都仍然会是一场硬仗。

至于洗地机与扫地机谁在接下来的时间里更能获得消费者青睐，那就要看谁能更快实现细节的优化，因为这代表着品牌对用户的诚意。（丁科技网原创，转载务必注明“来源：丁科技网”）