游客称在衡山排队下山三小时上不了车，园区：采取了相应措施

1月16日，有游客反映，在衡山游玩入口人太多，但无法退票，也有游客称排队下山等了三个小时还没上车。游客服务中心回应称，高峰时段采取提前停止售票，加强引导等措施。