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媒体关注丨疫情防控进入新阶段,社区服务这样做

2023-01-10 17:39
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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作为社会治理的最小单元,社区是最活跃、最复杂的基层“细胞”,也是最能感知居民生活变化的触角。在抗击疫情的3年里,无论是小区职守、流调溯源,还是上门核酸、密接转运,都少不了社区工作者的身影。随着疫情防控“新十条”发布、新冠病毒感染实施“乙类乙管”后,疫情防控工作重心从“防感染”向“保健康、防重症”转变。面对新形势,社区工作者怎么办?如何找准自己的定位,面对居民所需做好服务?距离春节还有半个月,记者连线浙江等地部分社区工作者,一窥防疫措施优化调整后的社区变化。

我想申请社区的“爱心小屋”,需要什么手续。

您好!目前小屋已满,等小屋空出来,我们会第一时间和您联系。

近期,龙泉市剑池街道水南社区居民微信群里,“爱心小屋”成为高频词。

何为“爱心小屋”?“爱心小屋”具备什么功能?居民在什么情况下可以申请入住?

面对记者的疑惑,水南社区党支部书记林梅作出了解释。“‘爱心小屋’是我们在疫情防控政策进一步优化的情况下,为解决居民实际困难而临时设置的供发热居民暂住的隔离小屋。”

至于为何要设置这样一间屋子,林梅向记者讲述了一件事情。

疫情防控“新十条”发布后,2022年12月中下旬,水南社区工作人员照例进行走访,发现有些居民家庭条件有限,自己发烧后无法实现居家单独隔离,外出住酒店花费不小不说还有限制,“我们属于老旧小区,房子本身就不大,有几代同堂的,也有几个租户同住一室的,万一有一个发烧的,老人孩子扛不住。”林梅说。

让林梅感触颇深的是一位姓林的老太太,她与儿子一家住在一起。走访时,林老太太已经出现发烧症状,她流着眼泪向林梅诉说:“我发烧了没地方去,家里连个隔离的屋子都腾不出来,我们这一大家子人可怎么办啊。”

“老太太,您别着急!”林梅看在眼里急在心里,当即决定想办法解决老人家的问题,“社区居家养老服务中心有地方,等我们收拾一下,就把您接过去。”

有了这个承诺,当天下午,社区工作人员齐动手,有抱被褥的,有收拾药品的,有准备生活用品的,在大家的共同努力下,社区居家养老服务中心“爱心小屋”被布置得整整齐齐,常规的退烧药、止咳药、日常消毒用品等一应俱全。林老太太就是第一个住客,“她住了2天,退烧后就回家了。”

林老太太刚走,江先生紧跟着就住了进来。江先生在养护中心上班,爱人怀着孕,家里还有一个3岁左右的孩子,为了不传染给家人,他在“爱心小屋”一共住了4天。接下来,“爱心小屋”继续在流转,居民微信群中报名更是不断。“‘爱心小屋’有必备的药品供居民使用,但用餐需要自己解决。如果出现特殊情况,社区也会提供相应帮助。”林梅说。

水南社区剑池锦园是个相对封闭的小区,为了解决那里居民的单独隔离困难,社区在小区内的青苗学堂也设置了一间“爱心小屋”。与社区居家养老服务中心不同,青苗学堂的“爱心小屋”不仅有床,还临时搭建了一个小帐篷,方便儿童和哺乳期的妈妈共同居住隔离。

对于社区开辟的“爱心小屋”,居民群众纷纷点赞。

“社区这个服务实在太方便了,家里老人有基础病,小孩没有抵抗能力,发烧后在这个小屋隔离,家里老人小孩也能有个保障。”报名入住的居民余东说。

“有这样的隔离小屋,社区独居老人发烧后入住进去,还能解决他们无人照顾的问题,真的让大家太有安全感和归属感了。”居民胡亦文说。

“其实我们想多设几个‘爱心小屋’,但选点首要考虑的是必须要有独立的卫生间,这段时间,居家养老服务中心和青苗学堂不开放,正好两个地方也都配有卫生间,可以用作隔离居住。”林梅介绍,目前,入住“爱心小屋”的居民前后共有7人,排队申请者最多时有10余人。

1月6日,记者电话采访中,林梅因为新型冠状病毒感染,一直咳嗽不断,嗓音沙哑,但她仍旧心系群众:“我们原本计划将社区三楼靠近卫生间的一个办公室开辟出来,再设立一个‘爱心小屋’,但现在看来,我们这里的发烧高峰期已经过去了,目前,排队申请的不到5人,就不再开设了。接下来,我们会根据居民需求的变化适时调整工作方向,为社区的低保人群、老年人、残疾人等特殊困难群体服好务,迎接即将到来的新春佳节。”

原标题:《媒体关注丨疫情防控进入新阶段,社区服务这样做》

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