购物卡结算难？家乐福回应

近日

一份来自家乐福的《告顾客书》

在网上流传

1月6日

到家乐福中山店购物的市民

姚女士在超市入口处

也看到了这则《告顾客书》

网上流传

家乐福

《告顾客书》

多位市民对此表达了不满

购物满100元只能使用购物卡里的15元，剩余的需要用自己的钱结算……这太不公平了，购物卡都是我们用自己的钱真金白银买回来的，凭什么不能全额结算？

1月7日

记者在家乐福西安路店看到

这份在网络上

被广泛传播的《告顾客书》

已经不见踪影

标有“福气心选”字样的商品

多数标注了不参加活动

而米面、冷冻食品、可乐雪碧等商品

都在“福气心选”商品之列

随后

记者致电家乐福大连公司

相关人士向记者表示

从1月7日开始，大连门店家乐福购物卡已经可以正常结算，除了部分商品不能使用购物卡之外，其余多数商品都可以正常使用购物卡结算。大连市民可以放心购物。

1月6日开始

大连市商务、市场监督等多个部门已经约谈家乐福相关负责人，要求其维护正常市场经营秩序，不得违反购物卡（预付卡）使用的相关条款。

几乎在同时，全国还有无锡、沈阳等多个城市的家乐福也发生了同样的“购物卡结算”风波。

了解情况的几位供货商告诉记者，由于多方面原因，家乐福的回款情况不是很理想，拖欠供应商货款的情况比较普遍。因此，不少大型供应商已经暂停或缩减了对家乐福的供货。

而在去年，家乐福北京街店也因为种种原因正式闭店。

新闻大连（微信号：dltv8811）编辑制作

资料：大连晚报

文图：大连新闻传媒集团记者 孙霞

编辑：婧琦

美编：海健

校对：华铮

主编：吕彬

监制：穆军 高忠华

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原标题：《购物卡结算难？家乐福回应》

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