【透视社·民生沸点】​景区大量游客滞留山上喊退票 老君山致歉：道路结冰致拥堵

　　近日，许多游客反映在河南洛阳老君山游玩时，被困滞留在山上长达1小时。1月2日，河南老君山景区官方微博发布情况说明，道路结冰致拥堵，就游客滞留致歉，将对事发区域优化整改。

　　网传多段视频显示，老君山当天下着大雪，山上一片白茫茫的景象，众多游客拥堵在栈道、楼阁和观景平台上，密集的人流寸步难行，游客齐声高喊“老君山退票，退票”。

　　相关视频截图

　　对此，河南老君山官方微博在情况说明中称，因景区山顶开始降雪，部分路段开始出现道路结冰、打滑，16时左右，景区部分区域出现游客拥堵现象。情况发生后，公司立即组织人员到此维持秩序，约40分钟后该区域游客得到及时疏散。公司将对事发区域做出整改。

　　河南老君山就游客滞留致歉，“1月1日的一场降雪，给您在老君山出行游玩带来了短时的拥堵，造成了众多的不便，为此老君山景区向您表示真挚的歉意。”

　　图源：@河南老君山

　　有游客表示，他们从外地专门赶来爬山，爬到离老君山著名的网红打卡点金顶不远的地方，却发现周围都是人，根本走不动。上不去金顶，也不让下山，现场很混乱。最终，被困在山上1个多小时后才下山。

　　根据此前报道，老君山景区工作人员曾回应，当天进入景区的游客达1.8万人，于中午停止了门票的售卖。但由于山顶下雪，导致路比较滑，出现了短暂的拥堵情况，已经及时疏散游客。该工作人员表示，并未封锁通往金顶的路，但是冬季16时以后不允许游客继续登金顶。当天，对于想退票的游客，景区也办理了退票。

　　公开资料显示，老君山景区运营公司为河南省老君山文化旅游集团有限公司，该公司曾因安全检查不合格，被栾川县旅工委多次要求整改。

　　(透视社综合潇湘晨报、九派新闻、澎湃新闻、新浪微博报道 )

　　编辑：刘淞菱

　　校对：李旭颖

　　审核：龚紫陌