煤改电 暖和干净还省钱

作者：李春莲

12月28日清晨，室外气温达到零下13摄氏度，国网甘肃定西通渭县供电公司马营供电所的王宏忠需要对自己曾经受理的工单进行闭环管理，工作班成员张俊义和他组成了最佳拍档。  

今年55岁的王忠宏，一辈子都在基层乡镇供电所和农民“打交道”，尽管从小王变成了老王，但为人民服务的初衷从未改变。他所在的马营供电所共有22人，平均年龄51岁，连续7年“零投诉”。

“今年镇子上报装电采暖的客户比较多，存量用户800多户，但这个冬季就新增了1000多户，我们扎根在农村，乡里乡亲的都是熟人，服务上可不能掉队。”老王对张俊义说。

“煤改电”一头牵着群众冷暖，一头连着蓝天白云。自2021年以来，国网甘肃省电力公司通过精细化实施、规范化管理，持续推进“煤改电”工程，让群众暖身更暖心。公司组织了112支共产党员服务队持续对供电区域“煤改电”用户逐户走访，突出重点，强化日常巡查和隐患排查，及时了解群众的实际用电需求，为“煤改电”用户提供24小时供电抢修服务，第一时间为客户解决用电难题。老王就是遍布陇原大地共产党员服务队中的一员。

电力员工王宏忠对王义家的电热炕进行安全隐患排查

老王来到马营村王义家，“乡亲，今天我过来看看家里电采暖用的正常不？您家可是村里第一个装上电采暖的，用了一年多了，效果咋样？家里热不热？”

“院内亮堂堂，屋内暖洋洋。老王，我也算是第一个敢‘吃螃蟹’的人，这一年多，我不用一趟趟拎煤、加煤、倒煤灰，省心又省力。电价2毛多，一个月才花了不到两百元，比过去烧炉子取暖可是省了两百多元钱。”王义说。

老王检查了王义家里的总开关、导线等，看看绝缘层是否老化，导线是否过热，电热炕电源接头是否存在安全隐患等。“最近所里也成立了电采暖保电服务队，在电采暖期间与你们建立一对一服务，会常来看看用电安全，咱的手机依旧保持24小时开机，保证信息沟通‘不断线’，第一时间解决电采暖用电难题，确保大家冬季电采暖安全可靠用电。”

电力员工王宏忠和张俊义对王义家电采暖使用进行能效分析

“煤改电”后，能否承受得起电费是农民最关心的问题。老王笑着给他算了一笔账，“您看，用这个网上国网APP，可以看到目前电采暖花费了多少钱。这个是昨天的电费2元钱，比上个月的日电费4元钱节省了有一半的金额。家里再把峰谷时段合理优化一下，记住——谷端时间为早上7点至中午12点、晚上7点至12点，这两个时间段的电价执行0.261元，比平常要便宜一半。您看看这个执行电采暖电价的柱状图，是不是能明显看到了‘优惠政策’。”

电能替代给乡亲们带来实惠，对减少环境污染也功不可没，老王也在复工复产的路上“零距离”见证了“低碳生活”的历史变革。

责任编辑：磊子