自然成分plus尖端科技 自然堂打造中国人自己的伟大品牌

2001年，自然堂CHANDO品牌创立。这个天生带有强烈民族自豪感的品牌在发展过程中不断汲取自然力量，全面增强科研实力，经过17年的奋斗，这一年轻的品牌俨然成为了具代表性的民族化妆品牌代表。对品质的严格要求是自然堂在竞争激烈的美妆品市场上站稳脚跟并突出重围的关键，“黄金品质、白银价格”的设定亦是品牌始终屹立于市场的又一支柱。2017年的自然堂品牌价值在由国家市场监督管理部门指导，经济日报社、中国国际贸易促进委员会、中国品牌建设促进会等机构主办的“2018中国品牌价值评价信息发布暨第二届中国品牌发展论坛”中，获评品牌价值高达23.38亿元，这意味着自然堂不仅在权威价值领域里占据了一席之地，也拥有了相当的话语权，足以跟世界品牌进行对话。

直接触达消费者，才是品牌真正打开市场的秘诀

营销是品牌打出知名度、接触消费者的重要手段之一，但如何把握“度”，却是难上之难——势头不够没效果，用力过度容易让人心生反感，如何演绎恰到好处的营销是每个品牌都想要参透的秘诀，而自然堂却做得游刃有余。

将营销与创新结合，是自然堂获得成功的秘诀之一。2017年，自然堂率先与当红偶像TFBOYS签约，宣布其成为品牌形象代言人。不久之后，一组自然堂为TFBOYS拍摄的代言视频花絮在网上疯传，没有精心设计的台词脚本、没有刻意摆拍的动作造型，而是用旁观者的视角记录下了三个男孩最真实的一面，展示出TFBOYS最自然状态下的纯净感和轻熟感，与自然堂的品牌调性完美契合。相比较于让代言人直白讲述产品本身的操作，这种“润物细无声”的方式更容易获得消费者的好感，同时也巧妙地将品牌调性、产品属性与代言人自身的外形气质和精神内核融合在一起，碰撞出神形兼备的“灵魂”作品，在明星广告扎堆的时代里，玩出了不一样的精彩。

同年自然堂凝时系列休眠霜第二代在代言人寻找和推广方面同样给出了漂亮的答卷。除了和人气极高的代言人陈伟霆合作了三个“病毒视频”广告片段之外，自然堂还结合微博话题互动，从#肌肤的催眠师陈伟霆#到#陈伟霆喊你上课啦#，响应者甚众，甚至成为了非常有代表性的现象级事件之一。

如果你以为这些就是全部，那就错了，因为自然堂的脚步永不停歇。在近期以“天猫为你搭建海外的家”为主题的澳大利亚快闪店活动中，作为中国化妆品品牌代表的自然堂走出国门，利用AR虚拟试妆镜技术——“AR魔镜”，让墨尔本和悉尼的消费者既体验了新零售商业智能的先进有趣，又感受了来自中国品牌的高品质。对于当地消费者来说，这种将高新科技与日常美妆用品精致结合的全新体验模式，不仅让他们看到了中国化妆品品牌的实力，也感受到了中国品牌对于消费者体验的重视。

有效地触达目标消费者是自然堂在进行产品营销时始终坚持的目标，对品牌的知名度、美誉度和影响力等进行积极正面的传播是其能够最终获得的关键助力。来自伽蓝集团内部最新的数据显示，2017年，自然堂品牌销售增长高达31%，成为助推伽蓝集团2017年业绩增长的重要功臣。

自然之源 感受喜马拉雅的自然力量

在美妆品的世界里，许多经典产品都会强调自己的源头力量，譬如欧舒丹将普罗旺斯作为自己的产品源头，而悦诗风吟将济州岛的纯净精神作为主打，如果有一款品牌能够代表中国高度，那么它的源头应该在哪里？

作为一个有着民族自豪感和爱国情怀的人，伽蓝集团董事长郑春影给出了答案——喜马拉雅。“中国品牌的源头一定要选择中国，这样做才能传播中国文化。”郑春影强调。

实际上，自2009年起，喜马拉雅就与自然堂接下了不解之缘，为品牌的研发与创新提供了源源不断的灵感和创造力。

以喜马拉雅山脉北麓5128米处的冰川水为品牌原点的自然堂雪域系列便是其中非常有代表性的产品。以该天然冰川水为依托，结合伽蓝集团研发中心的科学家们从喜马拉雅高海拔的雪地植物雪莲、雪参、雪莲花中提取植物精萃、独创了“冰肌科技”，这一系列在一开始便受到了市场的广泛关注。值得一提的是，在过去的9年时间里，伽蓝集团研发中心的科学家们，通过与中国院昆明植物研究所、西北动物研究所、上海交通大学等国内外知名科研院所的合作研究，收集了喜马拉雅地区836种植物及多种水源和矿物资源的信息和样品进行研究，已取得发明专利12项。

2017年3月27日，伽蓝集团挂牌成立了自然堂喜马拉雅美丽研究院，正式对外宣布自然堂的品牌源头定为喜马拉雅。

必须要说的是，在经过了6次考察之后，自然堂还将品牌源头基地设在了林芝市的鲁朗国际小镇，并将在此建立一系列的科研机构、种植基地等。或许假以时日，我们就能看到这座在喜马拉雅山麓下的纯净小镇，成为全球知名的旅游度假胜地和喜马拉雅研究天堂。

为了更好地维持喜马拉雅地区的生态系统，自然堂还专门在2016年成立“自然堂喜马拉雅环保公益基金”，将产品销售收入的一部分作为公益基金的资金资源，同时发起公益活动“种草喜马拉雅”，为喜马拉雅环保出力。

认清原点 打造中国人自己的世界品牌

对于任何一个品牌来说，认清自己的“原点”才能了解到成功的支点所在，而在竞争已趋白热化的化妆品市场上，“原点”这个词所指代的，就是消费者。从消费者的实际出发入手、解决消费者的真正需求，再将产品带到消费者面前，只有真正践行这条逻辑链，才能赢得消费者的青睐。

作为东方自然主义品牌的自然堂始终将消费者摆在第一位，从深入挖掘消费者需求，到接下来的需求解析、产品研发，再到功效确认、体验感受探索等，每一步都脚踏实地。

在伽蓝集团研发中心，科学家们对于科技始终不懈追求。通过多年的科学研究和对比分析，他们发现和开发了诸多来自喜马拉雅、具有卓越功效的珍稀天然成分，并以尚佳配方来实现功效。

对于他们来说，消费者的实际需要才是真正的灵感来源，将消费者在实际生活中遇到的问题进行有针对性地解决，把消费者对于美的实际愿望一一实现，是自然堂和科研人员们不变的追求。

光有好的成分和配方并不足以让消费者买单，对于成熟市场的消费者来说，挑剔才是他们的本能。产品的安全性是否足够高、感官体验是否出色、打开方式是否足够顺手等，都是他们选择或者放弃某一产品甚至品牌的理由。在自然堂看来，这些来自消费者的反馈都弥足珍贵，因为它们不仅有助于品牌的正面成长，同时也使其能够在前进的道路上迈出坚实的一步。于是，作为一个消费者，你会在市场上看到这样的自然堂产品——它不仅有着很好的感官效果，从质地到香气，每一个细节都让人感到愉悦，每一款产品都可以给人惊喜；它也有着出色的安全性，因为每一款产品都必须经过60种以上的严苛安全性、功效性临床测试，以确保每个配方是安全可靠无刺激的，与此同时，它还有着独特而美观的符合人体工学设计的功能性包装，每一次拿取都会让你觉得顺手而自然。特别要提出的是，在环保和人道主义呼声越来越高的今天，许多消费者开始将目光投向那些不用动物实验的品牌，而自然堂便是中国第一个宣布不用动物实验的品牌，其将采用3D皮肤模型、航天科技，以及60种科学验证等高科技手段，确保产品的功能性、安全性符合严苛的要求。

“在价值创造的前提下，我们从一开始就是有抱负的。”郑春影在接受媒体采访时曾经说过这样一句话。

现在，自然堂已然成为了中国民族化妆品品牌的领军者，向世界进军、让世界美妆行业看到中国力量的目标也正待实现。如今的伽蓝集团已经有40多位国际人才，这些具有国际背景和事业的人才正是集团为国际化而储备的。除此之外，建立质量体系，严谨的“六觉六性”；熟悉欧盟法规、保障产品符合相关标准等也是集团基于未来发展提出的要求。

从供应链的搭建，到产品的研发、生产，再到直接触达目标消费者的营销方式；从成为国内首屈一指的代表性民族美妆品牌，到成为在国际市场上占有一席之地的中国品牌，在前往未来的路上，自然堂已然整装待发，脚踏实地、一步步地实现着自己的目标，“我们希望用更合理的价格带给消费者来自喜马拉雅的大自然美好的馈赠，也相信自然堂能够成为全球知名的、深受消费者喜爱的美丽健康护理品牌，让每一位消费者实现乐享自然、美丽生活的目标。”郑春影在接受采访时说道。