按样板房搭建却成违章建筑？浙江省消保委曝光房企涉虚假宣传

因涉嫌“商品房销售中存在虚假宣传”且“约谈无回复”，浙江一家房地产开发公司被该省消保委曝光。

浙江省消保委5月8日向媒体通报称，闻刚等11名业主2016~2017年间购买浙江南都置业有限公司“阳光天际”小区商品房，销售时开发商以样板房形式展示房屋结构及装修，其中样板房（中间套）中庭部分被搭建成餐厅，售楼人员称业主可以按照样板房对房屋中庭进行搭建。

“我们买的是六联排毛坯排屋，中间套有个采光的天井（中庭），样板房中这个天井的一二楼之间是封闭的，一楼设计成厨房，当时销售人员说，业主可以像样板房这样搭建。”投诉业主闻刚告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），2017年下半年交付后，部分业主按样板房设计，在中庭一楼搭建厨房，今年3月被当地执法部门等认定为“规划外”，属违章建筑，遭拆除。

闻刚告诉澎湃新闻，包括他在内的11名业主认为开发商存在虚假宣传，但与南都置业交涉无果。

省消保委通报称，样板房是消费者决定购买的重要依据，消费者按展示样板房搭建的装修建筑被认定为违章建筑遭拆除，财产遭受重大损失。

据了解，该委4月12日曾组织双方调解，要求南都置业限期作出说明并提出解决措施。逾期未获答复后，该委4月25日约谈南都置业重申上述要求，但南都置业尚未答复。

依据《消费者权益保护法》和浙江省《实施办法》中“（消保委）可对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评”的规定，浙江省消保委对南都置业被投诉的情况进行曝光。

澎湃新闻8日联系负责“阳光天际”的售后客服冯经理，对方称需联系公司发言人做出回复，但至发稿未收到回复。