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猫经济崛起:国产猫粮是虚假繁荣吗?
01
崛起的“喵星人”
猫狗双全,似乎是很多现代人的梦想。宠物对人的疗愈情绪作用带动了养宠风潮的兴起,然而由于养犬政策调整及城市居住空间有限等客观因素影响,选择养宠物猫的人越来越多。据中国畜牧业协会发布的《2021年中国宠物行业白皮书》统计,2021年猫的数量已经超过了犬,成为饲养最多的宠物。在中国城镇家庭中,宠物猫的数量是5806万只,犬的数量是5429万只。
宠物猫数量崛起,带来了空前繁荣的“猫经济”。俗话说“民以食为天”,猫也如此,猫食品具有刚需、高频消费属性,2022年1-10月,猫食品在天猫平台上的增速达18%,是“猫经济”中规模最大的细分品类。
若针对猫食品进一步细分,可分为主粮、零食、营养保健品三大品类。从天猫品类大盘来看,主粮满足宠物猫的生存刚需,是猫食品消费中最基础的品类,占比达到了67%。
根据不同的消费需求,主粮可再划分为干粮与湿粮两类。但湿粮保质期短、开封难保存、成本高,目前规模仅占主粮市场2%,本文不作讨论。
让我们将目光聚焦到干粮上:从天猫大盘来看,干粮仍是猫食品的头部品类,1-10月呈现全增长的态势;从TOP15品牌来看,海外品牌仍占主导,但市场份额同比去年下跌明显,本土品牌份额首次反超。
众所周知,本土国产猫粮由于配方、营养等问题一直饱受争议,然而从大盘可见,一向稳居头部的海外进口品牌份额正被本土品牌悄悄蚕食,甚至被超越,这是国产猫粮崛起的信号,还是营销带来的虚假繁荣?
由此,一面数据选择猫干粮为洞察对象,洞悉猫干粮品类整体市场,聚焦消费者需求变化,从电商数据、社媒数据、消费者评论等多方面对比分析海外品牌与本土品牌猫干粮态势。
02
品质之战:
长大后我就成了你
在早期的宠粮市场中,由于监管不完善及科学养宠意识薄弱,消费者为宠物付费意愿低,本土品牌依靠压缩成本与海外品牌打价格战,大量植物蛋白、肉骨粉等营养较低的成分被添加进猫粮,频发的质量问题让本土品牌被扣上“毒猫粮”的帽子,时至今日仍未消除这场信任危机。
海外对宠物食品的监管体系则相对健全,如美国早在20世纪90年代初成立了AAFCO(美国饲料管理协会),针对宠物食品制定了详细严格的生产标准。宠物食品的监管主体是以严格检测闻名的FDA(美国食品药品监督管理局)。
除此以外,更多海外品牌拥有自建工厂,能够自行研发和生产宠粮;而国产宠粮品牌中有一大半依靠的是ODM代工模式,即配方和技术掌握在工厂手中,品牌很难自主研发和把控产品质量。
种种条件差异下,海外品牌的猫粮品质更好,似乎是不争的事实。从天猫大盘来看,排在销售榜前列的仍是海外品牌,体现了海外品牌对消费者心智的强势占领。
随着精细化科学化养宠意识逐渐深入人心,“成分党”的风潮也刮到了宠粮市场。选购猫粮时,消费者会优先看成分配比和原料组成,多鲜肉、少肉粉、高蛋白成为衡量优质猫粮的关键因素。在肉源选择上,小众肉源如兔肉、鹿肉增速较快;深海鱼虾由于可能存在重金属积累隐患影响购买意愿。
由此可见,品质主义已经成为消费者心里的一把尺,铲屎官不再吝啬钱包去守护毛孩子的吃肉自由。进口猫粮的“质量神话”不再是畅行无阻的绿卡,这为本土品牌突出重围带来了机会。
为满足消费者对宠粮品质的更高要求,国内宠粮的生产模式也进行了升级,包括品牌自建工厂与代工厂自创品牌,如高爷家已经着手筹建自有工厂;曾经为雀巢代工的乖宝,在2014年推出了自主品牌麦富迪。
为进一步打消消费者的疑虑,不少本土品牌公开展示原料组成和成分占比。单从成分值来看,有的国产猫粮配方已经靠近海外品牌。
猫粮配方对比(左为某国产猫粮,右为某进口猫粮)
本土宠粮品牌还瞄准了不同的消费需求,推出了多种类、新概念的猫干粮,如含有美毛护肤、肠胃调理等功效的功能粮。在价格上,本土品牌已经不复当年低价,尽管大部分仍处于中低端价格带,但已有部分宠粮价格与高端进口品牌持平,总体呈现出高端化的趋势。
03
营销之战:
会哭的孩子有奶吃
植根于国内的本土品牌相对于海外品牌来说,有着得天独厚的宣传优势。一方面,抖音、小红书等社交平台已经成为宠物主获取宠物相关信息的重要渠道,本土品牌更了解这些社交平台的生态;另一方面,本土品牌对国内潮流文化及消费者需求有更清晰的洞察,在通过品宣及内容种草获客时能更精准触达潜客心理。
如本土宠粮品牌喵梵思创始人亲自运营抖音、小红书账号,发布视频展示从采购原材料到制作猫粮的各生产环节,以证明产品的安全性。这种操作赢得了一部分消费者的夸奖,也引来了不少消费者的担忧:视频中展示的生产环境也并非完全标准化卫生化,那么其他品牌的宠粮生产会不会更脏乱差?
可以确定的事实是,喵梵思双十一期间的天猫销售额同比去年增长了387%,实现了巨幅增长。从社媒舆情榜来看,喵梵思的社媒健康度排名和热度表现都相对较好。
与销售榜相反,社媒热度及健康度排名前列的是本土品牌,得益于熟练的新媒体运营及舆情管理,本土品牌的营销能力可见一斑。
04
销售之战:
近水楼台先得月
海外品牌进入国内市场的方式主要有两种,一是在国内设厂自营,直接管理从生产到售后的全环节,如雀巢普瑞纳、玛氏皇家;二是授权中国代理,代理进口再层层分销,如渴望、爱肯拿。目前海外品牌更多采用的是第二种代理模式,这也导致,飘洋过海来到中国的猫粮与“土生土长”的猫粮相比,更容易在销售过程中出问题。
首先,代理再经销的模式下品牌的销售渠道众多,难以统一管理销售价格,容易出现破价情况,尤其是双十一等大促活动期间,部分店家会以低价吸引消费者。如渴望和INSTINCT在双十一期间破价比例接近20%,最高破价偏离度接近10%,而国产品牌蓝氏和卫仕最高破价偏离度都不超过3%,卫仕甚至基本没有破价情况。
其次,本土品牌比海外品牌更早拥抱电商,对电商销售运营有更深的了解,售后服务体系更完善。而代理模式下的海外品牌更易受物流、入关、仓储等问题影响供货。由于品牌不直接服务消费者,当进口宠粮出现质量问题时,消费者会更难维权。
从消费者评论来看,海外品牌在产品质量上有一定优势,但售后服务及口碑营销等维度上,消费者对本土品牌的满意度更高。
当然,打铁还需自身硬,情怀和爱国并不能当“猫主子”的饭吃。哪怕在营销和服务上做得再好,产品质量仍是评判猫粮好坏的最重要标准。
目前来看,占领更大市场份额和消费者心智的依然是海外品牌。国产猫粮品牌到底有没有崛起,市场和消费者都需要时间去验证。
数据处理/冯婉晴 林小满
报告撰写/冯婉晴
编辑排版/小冷同学 冯婉晴
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