住客投诉千元一晚房间被他人使用，酒店回应系他本人使用痕迹

王先生反映，入住杭州雅致·梦溪山庄，返回房间发现他人使用痕迹，“有烟头烟灰，泡池仍有雾气”。酒店人员回应，所谓“他人使用痕迹”实际系他造成，没有人进房。