郑州地铁：扶梯左行右立致右侧磨损严重，不确定是否取消提醒

4月21日，广州地铁官方微信发声：乘坐扶梯不提倡“左行右立”，因为这样会导致电梯右侧磨损严重导致倾斜，且行人在扶梯上走动比较危险。对此不少人表示：长期遵守的“高素质”行为，难道一直是错的？

4月24日，大河报·大河客户端记者走访郑州地铁发现，大多数扶梯口仍贴着“请自觉遵守左行右立”的标牌，且还有不少“靠右站稳，左侧通行”的语音提醒。乘扶梯时，到底该不该“左行右立”？为啥国内一些城市不提倡该行为？

声音|乘扶梯“左行右立”，让电梯右侧严重倾斜

4月21日，广州地铁官方微信发布一篇题为“为什么乘坐扶梯不提倡‘左行右立’？真相你肯定想不到”的文章，该文提到，国内某地铁统计的数据：地铁扶梯的维修保养盘点中发现，约95%的扶梯右侧梯级链明显比左侧磨损严重，导致梯级轻微倾斜，梯级两侧挡板及梳齿板磨损加剧。扶梯检修专业人员介绍，扶梯在设计时，虽然考虑到长时间承受不平衡压力的最大载荷能力，但“右立”确实会导致扶梯局部部件承受过多的疲劳冲击，缩短设备寿命，使得扶梯频繁故障。

其中，权威部门发布的安全提示中指出，自动扶梯留出一侧通行并不科学，因为在扶梯上走动很不安全，建议乘客在扶梯上尽量不要行走，一级扶梯台阶最多站两个人。

为啥不让在扶梯上“左行”？该文指出，扶梯的梯级高度与楼梯的台阶高度不一样，扶梯的梯级高度为21cm，高于公共场所楼梯要求的15cm高度，人员在上面行走，容易踏空或被绊倒，而行走过程中也容易挤碰到扶梯上其他乘客导致意外发生。

走访|郑州地铁内仍提醒乘扶梯“左行右立”

文章发出后，不少市民不禁惊讶：赶地铁时乘坐扶梯常对前方乘客说“请让一下”，因此不少人都认为乘坐扶梯“靠右站立，左侧急行”是一种高素质的文明礼仪。难道这种高素质的文明一直是错的？

其实在搭乘扶梯时，自觉站立在一侧，让出另一侧作为“急行通道”，这一度是国际通用规则。英国以及中国的上海、武汉等城市，均提倡推广过“右边站立，左边急行”等文明乘梯的方法。即使在郑州，在公共场所乘扶梯时，该行为也被作为社会文明规范被倡导。

目前，郑州地铁站是否还提倡“左行右立”？4月24日，大河报·大河客户端记者在郑州地铁多个站点走访发现，在扶梯上下口比较显眼的墙壁上，张贴的“乘坐电扶梯安全须知”共7条内容，其中一条便是“请自觉遵守左行右立”。同时，记者在多个地铁站内听到，站内不时响起工作人员的语音提醒，其中也不乏提醒乘客“搭乘扶梯时，靠右站稳，左侧通行”等语句。

此外，记者在郑州地铁紫荆山站、关虎屯站等站点走访发现，不少乘客乘坐扶梯时，不由自主地站向右侧，但是，也有一少部分乘客会站在左侧。在地铁站，记者随机采访20名乘客，19名认为应给他人提供方便，乘扶梯时应“左行右立”，1名乘客认为，电梯上不宜行走，对电梯和个人安全不利。

回应|没明确禁止“左行右立”，会与相关部门沟通

“左行右立”是否该提倡？针对这一问题，也出现了不同的声音。郑州市民刘先生认为，乘客出行，尤其是火车站地区，不少乘客赶时间，大家散乱地站在扶梯上，给赶时间的乘客带来极大不便。而倡导“左行右立”，比较有秩序，把左侧腾出来，可供有急事的人行走。

但王先生却认为，若倡导“左行右立”，使得扶梯的负载量被大大浪费，尤其在一些人流量较大的地铁大站，通道和扶梯又特别长，若只是站立在右侧，乘客通行就会较慢，极大影响通行效率和速度。

郑州地铁为啥在标牌以及语音提醒中还提倡“左行右立”？4月24日，郑州轨道交通有限公司运营分公司相关负责人受访时表示，该公司并未刻意统计扶梯左右侧损坏、磨损的几率大小，但扶梯上单纯的“左行右立”，确实会造成扶梯右侧梯级链明显比左侧磨损严重，加剧梯级两侧挡板及梳齿板的磨损；同时，老人与小孩在运行扶梯上行走，也容易发生意外。“在电梯寿命维护方面，不提倡左行右立，但从前台客运服务上的文明礼让方面，会有一些左行右立的提醒。我们也曾对这一问题进行过讨论。”

“现在，我们没有明确要求‘左行右立’，也没明确说不可以。扶梯安全就是站稳扶好。”平时，他们的工作人员现场提醒时，一般都会提醒站稳、扶好，不要在扶梯上攀爬、玩耍和奔跑，且不要在出口处停留。对目前郑州地铁扶梯口以及语音提醒中“左行右立”的内容，该负责人表示，会与相关部门沟通，但不确定最终是否将取消此类提醒。

说法|“左行右立”不影响扶梯运行，但不安全

“左行右立”是否真的不安全？通力电梯有限公司郑州分公司相关负责人介绍，目前，国内电梯行业一般不建议在电梯上行走，最安全的方式是站立电梯上行或下行，因此，他不建议在扶梯上预留行走的空间。“电动扶梯梯级的高度与楼梯台阶高度不一样，乘客尤其是老人和小孩在上面行走，很容易出现踏空或被绊倒，而行走过程中也容易挤碰到扶梯上其他乘客，特别是拖着行李赶时间的乘客，更易造成危险。”

他表示，目前，电梯公司张贴在电梯上的“扶梯乘坐安全须知”，均无“左行右立”的内容；而出现该提醒语的，多是商场或地铁公司等在电梯附近张贴的。另外，他也建议，从安全出行的角度来说，运营单位可以提醒乘客“乘坐扶梯时，请握好扶手站稳，注意脚下安全”。赶时间的乘客，最好从楼梯通行比较稳妥，不要在自动扶梯上走动，毕竟安全比时间更重要。

此外，该负责人还表示，目前，扶梯都会往上开也会往下走，为了电梯更健康地运转，一般每周便会轮转一次。而郑州地铁便是使用的该公司的扶梯。“受力在左在右其实无所谓，电梯运行总会有磨损。主要是对电梯上行走的人来说，可能不太安全。”他说。

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不少城市已取消提倡“左行右立”

记者了解到，2011年，北京地铁4号线动物园站A出口上行自动扶梯出现倒转，造成一人死亡、29人受伤的惨剧。当时就有专家指出此次电梯事故与“左行右立”的乘梯行为有关，这一文明误区亟待纠正。韩国也曾提倡“左行右立”，但调查显示，约3/4的电梯事故是因人们在扶梯上走动导致，这一规定随即被取消。

2010年开始，香港地铁经营方逐步不再倡导“左行右立”，而代之以“握扶手、站定不动”的宣传标语。2012年12月开始，上海轨道交通也不再强调“左行右立”，一些原先张贴在扶梯上倡导这一行为的贴纸被移除。2016年，南京地铁在官微发声：“不提倡乘坐扶梯左行右立！”同时，北京西站也在北京铁路局微信公众号上明确表示，不建议旅客在乘坐扶梯时“左行右立”，而是希望旅客“站稳、扶好”。

（原标题为《乘坐扶梯“左行右立”是文明？真相你想不到》）