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开会三小时后,我旁边的同事开始刷「BOSS直聘」
一件真事。
前段时间跟朋友们吃饭,她兴致勃勃地给我们讲了个笑话:
“今天我们公司开会,一开就开了三个小时。你们猜我看到了什么?
我旁边的同事开始刷BOSS直聘了!”
... ...
那场爆笑持续了三分钟。
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开会跟上课不一样。上课的时候走个神,下课还能靠借借笔记补上;但开会的时候分心一会儿,后续的工作就开展不了了。
如果一个会议上,参会者刷起来招聘软件,那只能说明一点,就是这个会议太长太无聊了!
这其中的原因,可能出在会议主持人身上,比如不懂得如何正确地“带节奏”,或者没有理清会议的目的和重点;也可能是出在参会人身上,不懂如何精准地表达自己,其他人听得云里雾里。总而言之,效率低下。
今天要推荐的,是畅销日本十余年的好书——《精准表达》。
这是一本教职场人表达的书。
也许你会说,表达有什么难的?从小到大,那些从我们嘴巴里蹦出来的字眼,可以绕地球好几圈,一个最普通的人,也能掌握不同风格、语气甚至是语种的语言。
但在职场中,很多人都不知道如何准确表达。
说出来的话,怎么做到吸引别人?怎么有逻辑有条理地表达?怎么提高验证假说的能力,提高说服力?落实到文字的时候,如何制作一份好的商务文本?
也许在《精准表达》中,你能找到想要的答案。
《精准表达》,被称为外企咨询公司、贸易公司等企业培训的必读书,作者高田贵久,曾在BCG(波士顿咨询公司)任职,后又成立Precena Strategic Partners股份有限公司。
在书中,高田贵久列出了一个公式:
合理思考+准确表达=精准表达
接下来,我们将分别来看看,如何合理思考,以及如何准确表达。
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合理思考
首先,你需要具备逻辑思维能力。
试想一下,如果你在某个综合体经营着一家网红甜品店,现在要制定一份宣传方案,会怎么做?
要不在电视上打个广告?
也许可以在商城外面贴海报?
对了,叫几名大学生帮忙地推一下,似乎效果也会不错......
首先,还是请朋友们在朋友圈里发发广告吧。
... ...
等等!这样是不是太混乱了?似乎缺少一些逻辑性。
《精准表达》中,为我们阐述了横向逻辑与纵向逻辑。
什么是横向逻辑呢?
横向逻辑是指任何人都能看懂的总分关系。
高田贵久认为:
合理的横向逻辑是指合理地定义整体,没有遗漏和重复。
拿我们刚刚的案例来说,甜品店的宣传方案可以分成两类,线上与线下。
线上怎么宣传?可以分为传统媒体与新媒体。传统媒体呢,可以考虑本地的报纸、杂志、电视节目等,新媒体可以考虑本地知名的娱乐公众号、微博等平台,在小红书、抖音上推荐推荐...
线下怎么宣传?可以分为所在商场内部及周围一圈,以及距离商场较远的地方。商场内部,咱们可以分为“主动出击”与“被动吸引”,怎么主动出击?店里小店员可以拉拉客呀,可以分发一下宣传单页呀,怎么“被动吸引”?在商场中庭悬挂巨幅海报、利用商场中的广告屏,都是很好的方法,或者请明星到现场来试吃,生意肯定爆好。
什么是纵向逻辑呢?
纵向逻辑是指任何人都能看懂的因果关系。
高田贵久在《精准表达》中指出:
所谓纵向逻辑,是指“因为A,所以B”,即该逻辑达到了“任何人都认同的状态”。
在“横向逻辑”中,我们列举了可以有哪些宣传手段,但除非合伙人家里有矿,店长是绝对不会每个方法都用上的,接下来就要利用纵向逻辑来筛选了。
看看上面我们给出的方法,给出你的评价。
也许你会说,本地报纸和杂志宣传效果不好,因此我们不用。
这显然不能说服我们。
看看这样说是否会好一些:根据调查,本地报纸的订阅量明显下滑,且其面向的群体中,只有很少一部分是我们甜品店的受众群体——年轻一代,加上广告费用相对比较高,所以不适合我们店铺。
相比之下,在本地的微信公众号上的宣传效果会更好,一方面,他们本身平台优秀,其粉丝含量有xx万,都是年轻人,生产的内容调性符合甜品店所倡导的,另一方面,他们曾经为类似规模、产品、场地的甜品店做过宣传,带来的效益有xx万,综合来看效果是比较好的。
你看,这样一来,是不是靠谱一些?
有了逻辑思维能力,接下来就需要验证假说能力了。
因为很多时候,就算你逻辑正确,也并不能很好地说服对方,这时候,验证假说能力就能派上用场了。
如何建立起这种能力?
对此,高田贵久提出了一下五个步骤:
1.理解目的;2. 把握论点;3. 构建假说;4. 实施验证;5. 提取启发
“首先,探知对方的疑问,并找出相应的论点,然后根据相关信息构建了假说,接着经过各种分析收集了大量证据进行验证。最后,恰当地整理传达出自己总体想要表达的东西。”
清楚对方想要什么,然后站在对方的立场上,告诉别人自己是怎么解决的,以此来说服别人。
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精准传达
当你能进行合理思考后,接下来要做的就是精准传达了。
如何将自己的所思所想恰当地表达出来,其实也是一门学问。在公司里,会议就是给每个人表达的机会。可很多人,都没有好好思考过如何开会。
很重要的一点,是明确会议的定位。开这个会的定位究竟是什么?是解决某个活动出现的问题?还是制定接下来的营销策略?还是商量某款产品的优化方案?
我们理想中的会议是什么样的?
有效率、有效果。
这需要主持人提前把会议目的告知参会者,要求大家为此会议做好准备,在会议上围绕这个目的有序展开。
没有准备的头脑风暴也很糟糕。如果临时召集大家开会,上来就要头脑风暴、自由讨论,又缺少某种牵引,一旦遇到卡壳,大家只好面面相觑,像在浑浊的水里摸索,失去方向感。
如果大家的时薪是50元,一场6人的会议,每小时都值300块,如果到头来要点几行字就能讲完,那岂不是每个字都是钱?
对公司来说,无效的会议浪费的可不仅仅是员工的时间,更是公司的时间!无效的会议吞掉了员工本可以从工作中获得的经验与成长,吞掉了这段时间可以为公司创造的收益,更吞掉了公司的精气神,何等糟糕!
再让我们回顾一下《精准表达》告诉我们的:
1.合理思考:包括逻辑思维能力,以及验证假说能力
2.准确传达:让会议更有效率、有效果
希望对你有所帮助。
原标题:《开会三小时后,我旁边的同事开始刷「BOSS直聘」》
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