如新NU店数字化赋能用户，助力新就业形态稳健发展

“支持和规范发展新就业形态，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。”今年，“新就业形态”首提即成热词。

科技推动及疫情催化之下，全球就业市场产生了明显的结构性变化，我国灵活就业比重也不断提升。根据中国人力资源和社会保障部等部门公布的数据，预计在2036年，“零工经济”从业者有望突破4亿人大关。

从互联网行业，到平台思维，再到生态经济，有前瞻意识的企业谋求转型，推出了系列数字化职位和新兴职业，雇佣关系的多元演变由此展开。今年9月，如新公布了一份官方数据：上线首月NU店开店突破10000家。

据了解，作为数字化运营工具，NU店既是专属于如新事业经营伙伴的线上小店，也是引流及管理工具。同时，NU店可以和如新官方商城联动，让经营者更了解市场与消费者，方便他们展业拓客。对于消费者而言，NU店呈现了一个全新的购物场景。

今年如新发布的Empower Me战略，涵盖了产品、科技和社群这三大核心因素，既为消费者提供了美丽与健康解决方案，又为经营者创造可自由发挥的创业平台。其中，线上NU店，是Empower Me战略的落地窗口之一。未来，随着数字化升级加速，如新希望为自己，为消费者、为经营者和合作伙伴赋能，为新就业形态的稳健发展贡献一己之力。

高效运营私域，重塑用户关系

持续向全球消费者提供美丽健康创新产品和服务同时，如新致力于赋予用户提高生活品质的力量，提升大家的幸福感体验。

兰州人万华是一位NU店店主。今年的一次“成人之美”令他充满成就感。有一对夫妻是她的NU店的客户与朋友。妻子看中了美容仪LumiSpa iO，并添加至购物车，但考虑到当时预算安排打算延后入手。刚好丈夫要送妻子中秋礼物，并就此询问万华意见。万华就把自己了解到的情况反馈给了丈夫，“于是今年中秋节，这位妻子得到了心仪的礼物。”

据万华介绍，今年8月，她充分利用NU店的数字化营销模式促成了好几单交易。

随着流量红利的消失，众多企业与经营者都面临着业务增长的诸多挑战。在这个获客贵、留客难的时代，如何高效运营私域，重塑用户关系，成为企业增长的关键。

今年下半年，如新线上个性化门店——Nu店上线。据了解，NU店可以帮助经营者更加个性化的服务顾客，打包定制化的产品组合，并对顾客进行笔记管理，检查小店整体运营状况，从而调整店主自己的行动计划。

经营者集博主、店主、玩家于一身，在线上真正拥有属于自己的，“好看，好玩，好分享，好购买”，并能够实现私域资源的优化运营。

近几年移动互联网发展浪潮下，腾讯生态无疑是经市场验证的有效私域工具，NU店作为微信小程序，给予有效的数字运营工具支持，如今，如新也正在规划更多运营内容，以更好支持店主展业。

对于小微经营者而言，流量获取力求精准，着眼转化。如新一贯以赋能经销商为核心经营策略。凭借产品口碑与品牌优势，经营者在NU店引导深耕服务，激活用户流量与留存，切实体现了平台与生态赋能的作用和价值。

全面赋能消费者与经营者，提升发展弹性

“十四五”规划《纲要》提到，新就业形态“是指新一轮信息技术革命特别是数字经济和平台经济发展带来的一种就业新模式，体现为劳动关系灵活化、工作内容多样化、工作方式弹性化、工作安排去组织化、创业机会互联网化。”

当下，以零工经济为代表的新就业形态可以呈现一种更为平等与融合的新型合作模式。今年初，如新提出了‘如新2025愿景’：凭借活力充沛的创业平台，致力成为全球美丽与健康共融的领导品牌。除了规模效应，一个行业领导品牌更要具有创新引领的能力，如新也在经历品牌重塑与战略调整。

近年来数字化一直是如新战略重点之一。更重要的是，在数字化中成长起来的年轻一代已经成为消费主力，他们对数字化有着更高的标准和要求。

如新集团总裁暨首席执行长宁怀恩表示，如新首先要做的是革新产品体验，这一切主要由Empower Me驱动，逐步推动全线美容仪器产品智能化、个性化升级，为消费者带来交互式物联新体验。

科技的意义也在于面向未知，给予改变的希望。当下，元宇宙就是人们对美好未来的一种设想与开创。

如新首位虚拟偶像代言人Vera成为 Empower Me战略的代言人，也是LumiSpa iO新品的发布者。从产品、营销到服务体验，如新尝试通过Vera逐步为消费者构建一个高度数字化的美丽健康新宇宙。

“2022，我听到最多的一个词，就是‘不确定性’”。润米咨询创始人刘润在其2022年度演讲《进化的力量》中表示，他相信对于企业而言，用“私域+数字化”，整合线上线下，才能分散业务风险，“这就是业务弹性。”

今年7月，如新携手澎湃新闻举办了“在不确定中赢得未来”主题论坛，作为论坛嘉宾，刘润当时就提出用弹性化解意外，你将能创造自己的确定性。

积极顺应数字经济与新就业形态发展趋势，开放平台生态资源，把有相同产品需求、相同事业追求的人组织起来，构建起一个闭环的生态圈，为消费者与就业者提供多元化的选择，这也是如新正在努力提升的自身业务弹性。

在这个数字消费时代，相信随着NU店等日益深度运营，在Empower Me这一战略框架下，如新将引入更多数字化运营工具和产品，全面洞察客户需求，逐步蜕变成为一个强用户粘性的品牌，并向更多人提供平台与机会，持续履行企业社会责任。