【社论】试点“预看房”，开发商要习惯被审视

“预看房”来了，这个旨在改善住宅质量和交付品质的试点机制，能不能运作好，满足业主的要求？

上海从2021年6月起试行新建住宅工程业主“预看房”制度，明确建设单位在竣工验收前须组织所有已购房业主提前查看房屋质量、提出问题，并在房屋正式交付前对业主所提问题组织参建单位进行整改，倒逼建设单位和施工单位消除质量问题。

但是，在执行过程中，“预看房”也遭遇了不少的阻力，有的开发商对“预看房”设定种种门槛，包括不准带验房师、看房时间30分钟以内、谢绝拍照摄影等。因为没有专业验房师的参与，也因为验房行程被严重压缩，导致“预看房”没能真正发挥预先查验、提前沟通、避免误会的作用，反而成了新的矛盾点。

还值得一说的是，职业验房师的处境也很尴尬。虽然今年10月，人力资源和社会保障部向社会公示新修订的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》，验房师正式成为新职业之一，但是，另一方面，“职业验房师被打”的新闻却是一再发生，这个新兴职业俨然成了某些开发商的眼中钉。买房时讲得花好稻好，为什么到验房、交房时就遮遮掩掩了呢？

过去二十多年时间里，中国房地产高歌猛进，成就了一个个造富的神话。房价的高增长也掩盖了很多问题，买房合同文本的公平性，广告里的种种忽悠和虚假承诺，虚高的建筑面积，以及交房程序、前期物业服务中对于业主的予取予夺。在强调“房住不炒”的政策大背景下，房产行业对买房人不友善、不公平的积弊，应该得到及时纠正，需要“回炉再造”。

既然“房子是用来住的”，那么业主买房就是为了住房，而不是投资炒房，当然对房屋品质会更关注，像公摊面积过大、石材铺贴不平、柜门闭合不严等这些问题，原本在房价高增长之下可能被忽视，或者说，之前业主不得不忍气吞声，如今在房市的新局面之下，自然会被格外关注，而这些细节问题又有赖于职业验房师的把关，也需要通过“预看房”等机制进一步提升交房的品质。

所以，希望开发商端正态度，诚信经营，不要还是“甲方心态”，不要把房产高增长期里的陈规陋习当成行规：沙盘讲故事、广告画大饼、公摊面积给“惊喜”、装修配制打折扣，甚至还想着搞“收茶水费”“藏起合同”“不让拍照”的小动作，这都应该是“过去式”。

就“预看房”制度来说，被寄予了“提升人民群众对住宅工程质量的获得感和满意度”的厚望，应该成为助力房市健康发展的推进剂，而不是交房纠纷的矛盾点。目前“预看房”还是一项试点工作，注定需要一个磨合的过程，但是，未来交房程序注定越来越透明，开发商要习惯被专业的眼光审视。