文明创建｜有“礼”走遍天下——长风社区开展《社交礼仪课》线上讲座活动

一个人生活在社会上，就不可能不跟人打交道。要想让别人尊重自己，首先要尊重别人。

为积极倡导规范的社交礼仪，为我们日常交往营造和谐融洽的气氛，建立、保持良好人际关系，11月14日中午，在长风社区卫生服务中心工会的精心组织下，社卫中心全体职工参与了由普陀区职工文体活动中心提供的《社交礼仪课》线上讲座活动，有着1500小时心理咨询经验、国家二级心理咨询师、CIH加州健康研究院正念师资、结构派家庭治疗师倪凌之老师用她的专业知识为大家分享了关于社交礼仪及沟通的各种技巧。

国家二级心理咨询师

CIH加州健康研究院正念师资

1500小时心理咨询经验

结构派家庭治疗师

倪

凌之

此次讲座针对人与人相处交往的种种课题，着重对问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、致意礼仪等四大主题，通过PPT共享+细腻讲解的形式，让大家全方位了解“社交礼仪”的意义和实用技巧。社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

下面一起了解下倪老师讲课的精髓。

社交礼仪课

Part.1

问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，可以说“久仰”，“幸会”；与熟人相见，用语可以亲切、具体一些。对于一些业务上往来的朋友，可以使用一些称赞语。

Part.2

介绍礼仪

介绍分自我介绍、为他人作介绍、被人介绍三种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。

为他人作介绍时，应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清楚，并简要介绍双方职业、籍贯等情况。介绍时不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。

Part.3

握手礼仪

与他人握手时，目光应注视对方，微笑致意，更不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么顺序应是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人。

Part.4

致意礼仪

致意是已相识的友人之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与尊重的一种问候礼节。包括点头礼、鞠躬礼、注目礼、招手礼、亲吻礼、拥抱礼等，在讲解过程中，倪老师多次进行生动形象的举例说明，让大家能够在浅显的事例中明白致意礼仪的关键点和禁忌处。

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长风·文明创建

不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，才能让文明在长风社区卫生服务中心职工中蔚然成风，文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，进而助力长风社区卫生服务中心在建设高质量社区卫生服务中心的路上走的更稳更远。

来 源 | 长风社区卫生服务中心

原标题：《文明创建｜有“礼”走遍天下——长风社区开展《社交礼仪课》线上讲座活动》

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