轻松筹回应“捐10元多收3元”：用户主动勾选方生效，可退

南京的婉儿称在轻松筹捐款10元却被多收3元。轻松筹回应筹款业务不收取手续费，3元系“用户资助”，该费用用于维持平台运营成本。用户勾选方生效，可申请退还。