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上海闵行推出14项“免申即享”服务清单,覆盖近五百家企业
11月14日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市闵行区获悉,闵行区“一网通办”推出了14项“免申即享”服务,服务领域扩大至科技、农业、法律、医疗、教育等,其中企业服务6项、个人服务8项,覆盖近500家企业、25万人,兑付资金达1亿多元。
“免申即享”是推进“一网通办”改革及城市数字化转型的一项重要举措,闵行通过部门协同、资源整合、数据共享等方式,实现惠企利民政策资金服务“免申报、零跑腿、快兑现”。
简政优化,主动服务
按照“分类处理、快速高效、全程网办”原则,闵行区将原来的“企业群众申请、街镇初审、区级审核、部门兑现”四级流程,精简为“企业群众意愿确认、部门兑现”两个环节,实现政策兑现由“跑多门、找多头”向“一网办、一键兑”转变,实现“零材料”“零跑动”;变“企业群众先报、政府再审”被动服务为“系统智审、确认申领”主动服务,一定程度上调整了政务服务关系的责任位置,由“我要申办”改为“为我办理”,第一时间将扶持优惠政策送给企业群众。
闵行对全区补贴类事项进行全面梳理,精准匹配数据共享需求清单,通过数据建模、模型计算,筛选符合“免申即享”服务的用户群体信息;对证书证明类事项,通过数据资源平台归集、大数据分析、智能辅助等手段,实现数据精准找人,政策精准匹配。
比如,征地养老人员医疗费报销“免申即享”服务实现了就医项目与补助标准自动配对,2.6万名征地养老人员就医看病后,无需再携带发票原件去街镇窗口、社区报销点现场申请报销,而是由区级系统根据医保数据,自动结算医疗费补差金额并发放至养老人员银行卡内,有效避免了因发票逾期、丢失等情况造成的养老人员利益受损。同时,既免去了老人们办理报销时来回奔波的困扰,也免去了受理窗口人工核对效率低下的弊病,真正实现了“免申即享零跑动”。
闵行区推出的14项“免申即享”服务 本文均为 上海闵行区 供图
落地直达,应享尽享
在闵行区14项“免申即享”服务中,直接兑付6项,一键确认8项。按照“总额控制、预拨兑付、据实清算”原则,直接对接财政预算管理一体化系统,通过国库集中支付方式,将资金拨至企业或个人账户,同时做好事中额度调整和事后据实清算,确保政策资金高效直达。
比如,医疗救助“免申即享”服务,系统直接获取医保就医数据,“直接兑付”补差报销费用,大部分人员不再需要提供材料至窗口报销,报销完成后能通过线上查询报销情况,街镇医疗报销窗口人员受理工作量能够减少90%以上。全区1.3万余名重残无业、民政特殊救济对象、城乡低保家庭、社会孤儿等弱势群体人员享受到此便捷服务。
闵行区14项“免申即享”服务清单。
闵行区表示,下一步将进一步优化“免申即享”工作机制,挖掘更多惠企利民的政策和服务,加强数据归集共享,切实为企业群众解忧,让“免申即享”在更大范围、更多领域释放政务服务效能,推进政务服务上档升级,引领“一网通办”改革走向纵深。
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