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红色物业,瑞源模式!
一所好房子,是市民美好生活的开始
好的物业服务
是美好生活不断延续的保障
小区环境优美、秩序井然
业主居住舒适
景美、物安、人和、心顺
是和谐人居环境的最终目标
当置身于我市瑞阳华府、老高安中学等红色物业治理小区,你能身临其境感受到小区美好的居住生活环境,路净、花香、车齐,他们成为瑞州街道小区改造的标杆与典范,是“城市创建”的瑞州样板,而治理这些小区的瑞源物业成为红色物业治理模式的先行者、践行者。
瑞州街道管辖我市主城区20个社区,304个小区,60个城中区,随着城市创建步伐的不断加快,涌现出了一大批社会资本不愿进入的失管小区,长期无物业管理、居民散乱自治的“无人管”小区,居民与物业对立、物业主动退出的“不好管”小区,建设年代久远、需要整体改造的“管不起”小区等老旧散乱小区。如何来管理这些小区,提升居民的获得感、幸福感,是瑞州街道亟待解决的问题。
2021年7月,瑞源物业进驻瑞阳华府小区,探索“党建+社区+业主委员会+物业公司”的“红色物业”管理模式。瑞阳华府占地19亩,住户262户,常住人口1107人。2021年6月,原物业公司因物业费用收缴困难、服务管理跟不上,形成恶性循环,退出小区物业管理,小区环境日渐脏乱。为改善居住环境,瑞州街道全资控股的瑞源物业管理有限公司主动与小区业主委员会对接,将“党建引领”贯穿到小区物业管理全过程。经过半年的努力,小区焕然一新,路面黑化、绿化、路灯、监控、消防设施、地下污水管道、智慧安防门禁、停车位规划、共享充电棚等全部配套完成。“物业进驻后,我们小区的变化是肉眼可见的,不但环境卫生发生了巨大的改变,安全系数也提升了很多。”提起小区的变化,居民黄女士开心地说道。
经过“瑞阳华府”的探索和尝试,瑞州街道不断总结经验,将小区分为三种类型进行管理。瑞源物业直接进驻社会资本不愿进入的无物业小区,提供专业物业服务;对已有专业物业公司服务的小区,比如新区的一些新小区,由瑞源物业成立党小组,采取党政覆盖、优化服务的方式进行“红色物业”管理;自治小区,成立业主委员会,或与“村改居”社区联合成立瑞源物业子公司,对“城中村”和居民自建房进行管理。
“我以前在老高安中学求过学,前几年孩子读书曾经租过这里的房子,经常见到垃圾随意倒无人扫,路面坑洼无人管,白天都能感觉这里环境比较差,夜晚还黑魆魆的缺乏安全感。没想到现在小区内到处都是水泥硬化面,主要行路都是新铺的柏油沥青小道路面,还安装了路灯,安装了健身广场、分类垃圾环卫亭,整个小区清爽舒适。”邹先生告诉记者。老高安中学住宅小区是瑞源物业公司的自治小区,因小区较小,居住人口不多,居民不同意设立物业公司。在对小区进行全方位改造后,成立了业主委员会,采取居民自治。瑞源物业在小区内设置公益性岗位,优先聘请困难群众或残疾人、低保户做保洁员,或是小区内居民轮流进行打扫。
“每天把丈夫安顿好以后,我便去小区打扫卫生,感谢政府,让我有这么一份稳定的工作。”徐阿姨介绍道,她的丈夫瘫痪在床,儿子去世,儿媳妇也走了,自己不但要供养孙女读书,还要照顾丈夫,很难找到工作。保洁员的岗位既解决了她的生活问题,又很好地照顾了家庭。
工欲善其事,必先利其器。瑞源物业深知,“红色物业”的打造必须拿出“十二分”的力气做细、做实、做好。考虑凤凰、连锦、南浦、赤溪、西门、月潭6个村社区城中村的具体实际情况,在瑞源物业公司的指导下,分别成立6家村级物业子公司,发挥村组管理优势,形成物业费由村组干部收缴、物业服务由村级物业公司提供的新模式,因地制宜推进已建成交付使用的“城中村”物业管理高效规范运营。目前,凤凰一队、连锦许家已经建立符合各自村小区实际情况的物业管理制度,两村每年可收缴物业费在14万左右,基本能够满足各自小区日常环境卫生整治和电梯等公共设施维护的费用,实现物业管理“自给自足”。
瑞源物业公司的“红色物业”管理模式,形成了社区、物业、业主委员会、党员四方联动作用,起到了“1+1+1+1>4”的效果,截止目前,共有260多名党员、50多名入党积极分子进入小区业主委员会,充分发挥先锋模范作用,共治共理共管小区。瑞州街道成立业主委员会的小区有284个,占比96.27%,有物业公司进驻或者实行物业自治的小区达到191个,占比64.7%。瑞州街道通过复制“红色物业”治理模式,推动“红色物业”进入更多小区,力争在2023年12月31日之前,实现辖区内住宅小区物业服务全覆盖。
“由政府控股,通过服务先行、资源整合、微利运营甚至适度亏损经营,实现小区物业兜底服务,让老百姓得到实实在在的好处,提升幸福感、获得感。”瑞州街道党委书记况荣说道。
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原标题:《红色物业,瑞源模式!》
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