乘务员送快递？看“双11”快递如何“享受”高铁服务

今年“双11”你网购了吗？

网购快递送得越来越快

它们有可能是“坐”上了

我们的高铁列车

11月1日起，铁路“双11”电商黄金周运输服务正式启动，一直持续到11月20日。广铁集团利用载客动车组、动车组预留车厢等方式，优化运力投放，以最大化满足电商需求，持续拓展铁路运输能力。

为了确保今年“双11”电商黄金周快件运输平稳有序，广九客运段值乘车队提前预想，专门挑选了素质高、业务强的乘务组值乘。乘务组与车站高效合作，实现了城市间批量快件货物“当日达”。

乘务员变身为“快递员”有哪些诀窍？

1. 细心沟通。在高铁快件在站台装卸作业时，列车长需要提前和车站工作人员沟通。

️2. 耐心引导。列车到站时，乘务员要加强旅客乘车引导，避免货物与旅客混行，保证旅客乘降安全。

️3. 认真巡视。乘务组要加强途中安全巡视，保证货物途中安全和完整。

“秘诀”到手，“快递员”们正式上岗。

11月1日，广九客运段高铁动三车队担当的G1004次列车，运载184件3200公斤高铁快件从深圳北站出发，目的地是1000多公里外的湖北武汉。这次的货物主要是海鲜、电子产品，以及个人急件。

一路上，车长卢惠珍巡车经过快件专运的7号车厢时，仔细查看高铁快件码放情况，检查货物摆放位置是否符合规定，有无放置在座位上，货物封条是否完好，有无破损等等。另外，组织保洁人员按规定对列车进行消毒。

临走时，卢惠珍还叮嘱负责该车厢的乘务员要加强途中盯控，确保高铁快件安全。乘务组全程严格落实标准化作业，最终按时保质完成交付任务。

截至11月8日，通过采取预留车厢的方式，广九客运段已运送“双11”快件7批次，共1456件。

您的快递已“坐”上高铁

注意查收哦！

中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图：记者 郭鑫

通讯员 广九客运段 张昭鸣 黄伟伟 卢惠珍

原标题：《乘务员送快递？看“双11”快递如何“享受”高铁服务》

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