【市民云问答】如何办理房产抵押注销？

问：需要办理房产抵押注销，可以在手机上操作吗？

答：可以。使用“随申办市民云”APP的“还清房贷一件事”服务，为你解决办理房产抵押注销往返跑难题。操作指引如下↓

一、手机下载“随申办市民云”APP

苹果系统用户，通过App Store下载；

安卓系统用户，通过手机应用商店下载：

用“随申办市民云”APP，支持在线办理房产抵押注销

二、进入“还清房贷一件事”服务页

登录“随申办市民云”APP→“办事”频道→点击“还清房贷一件事”服务；

用“随申办市民云”APP，支持在线办理房产抵押注销

阅读“办事须知”依次点击“继续填报”、“下一步”→填写产权证登记编号，点击“确定”；

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确认房屋信息后，点击“办理注销”，进入抵押注销校验页面；

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涉及公积金贷款的，会对当前抵押贷款公积金还清状态进行校验。

如当前状态已还清的，在确认公积金信息后，点击“确认提交”即完成申请操作；

用“随申办市民云”APP，支持在线办理房产抵押注销

如当前状态尚未还清的，则无法办理；

用“随申办市民云”APP，支持在线办理房产抵押注销

温馨提示：

1、由于公积金还贷确认有一定延时，为确保校验通过，请在公积金贷款还清的三个工作日后提交申请；

2、商业贷款还清状态在提交办件后，由银行审核确认，并给出相应结论。

如存在其他抵押信息，可继续按需办理相应注销业务，并产生新的办件。

延伸问题

1、什么情形符合还清房贷“一件事”

需符合两个条件：

一是，申请注销的抵押登记是个人住房贷款。其中，个人住房贷款可以是纯商业贷款、纯公积金贷款或者商业和公积金组合贷款。

二是，个人住房抵押登记涉及的贷款已全部还清。住房贷款中如含公积金贷款的，应在公积金贷款还清的三个工作日后提交申请。

但是，部分特殊的抵押登记暂时无法纳入还清房贷“一件事”，须至房产所在区的登记中心现场办理。其中包括抵押登记涉及多个不动产坐落的（车位除外），或者抵押登记的债权币种为外币的。

2、办件审批不通过，应如何处理

还清房贷“一件事”设置了房屋信息和抵押信息两级校验规则，成功提交办件的，一般情况下均符合数据质量要求，可实现无人工干预智能“秒批”完成抵押注销（一般1-3个工作日内反馈审核结果；其他复杂案件，最长不超过7个工作日反馈）。

如果审批不通过，可能原因是银行方审核发现商业贷款未还清或录入信息有误，此时，您可联系抵押权人（银行方或公积金中心）发起申请。

文章内容和配图来源于|随申办市民云APP、上海发布。转载和授权请联系原作者