不出门不排队 手把手教你在线看病、药品快递到家！川肿便民新举措！

在线看病开处方

足不出户

药品配送到家

四川省肿瘤医院互联网医院

功能升级上线啦！

您是否还在因为看病排队烦恼？

您是否还在为拿药往返医院痛苦？

您是否还在苦恼，一个小毛病就诊怎么就这么困难？

从今天开始您不用再为以上问题担忧了。

在新冠疫情常态化防控的形式下，四川省肿瘤医院抗疫抗癌两手抓，两手硬，既要严防疫情输入，保障来院患者的就医安全。同时针对肿瘤患者长期、规律的用药需求，不断提升服务能级。近日，四川省肿瘤医院互联网医院线上开处方和药品配送功能升级上线。从此以后我们的患者在家就能把病看，药品直接送到家！

这么方便的功能，

应该如何使用呢？

线上问诊的主要体现形式为简单聊天对话窗口，通过发送文字、短语音与图片的方式，实现沟通问诊。简单几个步骤就能完成线上问诊开方，不用担心不会使用~下面就为大家展示操作流程！

线上问诊开方流程：

操作演示：

怎么样？是不是很简单呢，跟着提示操作，非常简洁明了吧~

是不是激动的在搓手手想试一下了？

但是，一定要把注意事项看完再去哦！

互联网医院

就诊注意事项：

Q1：线上开方可以开具哪些药品呢？

A：一般门诊上使用的药品都可以开具，根据医生诊断开具处方。需要注意的是：麻醉药品、精神类药品及其他用药风险较高的药品、冷链药品、针剂、其他特殊管理规定的药品、库存不足药品等不能开具。

Q2：下单后医生一直不理我咋办？

A：患者提交问题后，医生将在8小时内确定是否接诊，接诊后利用个人碎片时间为患者在线看诊，若没有及时回复还请耐心等待。若是疑难病、危急重症、罕见病等疾病，建议您去我院线下门诊接受诊治。若医生在8小时内未接单，此单的费用将会在48小时内退还至患者支付账户。

Q3：线上能医保支付吗？

A：目前线上处方缴费暂不支持医保，仅提供患者自费方式复诊买药！

Q4：线上开方后可以线下取药吗？

A：本服务为线上服务，获取药品暂时通过邮寄服务，不支持患者自提；如需到医院窗口自取，请采用线下门诊挂号流程。 

Q5：开药后多久能收到药呢？

A：处方开具后，药房配药和快递揽收均需要时间，药品发出后的物流时效为顺丰的正常物流时效，请大家耐心等待一下，合理安排自己的开方时间，如果是急用药品还是建议患者线下就医取药。

咨询电话：

线上就诊咨询电话：028-85420145

线下就诊咨询电话：028-85420305

服务时间：周一至周五8:00-12:00  14:00-17:30，周六8:00-12:00