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关注年轻族群,新秀丽重点打造卡米龙Kamiliant品牌

李淑平
2018-03-22 09:09
财经上下游 >
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消费升级是近期社会经济热门话题,每个行业都绕不开,箱包行业也不例外。在新秀丽集团大中华区总裁马瑞国看来,在当下这个消费升级的时代,箱包行业是蓬勃发展的朝阳行业。致力于不断推陈出新的新秀丽集团公司会继续扩展细分市场,拓展可满足多场景品质出行的包袋品类。并且,更加关注女性消费者、年轻消费者的需求,在渠道建设与营销方面顺应互联网发展趋势更接“网气”。

新秀丽集团大中华区总裁马瑞国先生 图/张宇

不断扩展细分市场,吸引女性消费者

说起新秀丽Samsonite这个百年历史品牌,恐怕无人不知。但如果你对她的认识仅仅停留在“一个拉杆箱的品牌”,那就OUT了。实际上,如今的新秀丽Samsonite已成为品牌多元化发展的集团公司,旗下品牌众多,各品牌的品类也在不断拓展,包括拉杆箱、商务包、休闲背包、女包还有旅行配件等。目前,非拉杆箱类产品销售额已经占据了其整体销售额的一半。

马瑞国介绍,作为单一品牌来说,新秀丽品牌正在进行品类扩张,从拉杆箱到non-travel产品;作为集团公司,新秀丽集团的目标是朝着多品牌多元化的方向发展。落实这个目标的步伐从产品细分市场的定位、渠道布局到营销策略都在加快。

新秀丽EVOA系列拉杆箱和背包 图/张宇

1993年,新秀丽成功收购美国箱包第二大品牌美旅箱包American Tourister,这是一个历史悠久,且具有传奇色彩的箱包品牌,在新秀丽集团的打造下,如今美旅已经成为家庭休闲旅游箱包的第一品牌。

2011年,新秀丽在香港上市,之后的几年更是加快了收购步伐。2012年,收购美国奢华箱包品牌Hartmann以及城市户外品牌High sierra。2013年4月,收购法国箱包设计师品牌Lipault。同年6月收购美国硅谷手机保护壳品牌Speck,以及美国高端专业背包、登山及越野跑步产品及配件领先品牌Gregory。2016年更是一举收购美国高端商务箱包品牌TUMI。

新秀丽背包 图/张宇

收购的效果最显著之处表现在细分市场的占率上,目前,新秀丽品牌和美旅品牌在该市场和价位段中已经取得大约50%的市场占有率。

但马瑞国表示,新秀丽基于对市场的分析,认为行业发展特别是中国箱包行业发展应有更大空间。他分析,近几年中国发展特别快,国人在各个方面的消费升级显而易见,尤其是出境游和国内游。以出境游为例,到2017年出境游人次已经达1.3个亿,而且还在快速发展。目前国内机场的出发和到达,是从一个亿到十个亿的快速发展阶段。中国的出行也才刚刚开始,前途无量。从这方面来讲,旅行商品行业双位数增长是可以预期的。

另外消费升级还表现在大家对服饰搭配讲究起来。现在很多人在不同场合用不同箱包,而且越来越多的人开始讲究箱包的品牌。研究表明,未来,日常包袋的市场肯定比拉杆箱市场要更广。因此,新秀丽在保持拉杆箱业务优势外,会重点拓展日常包袋中的商务包及休闲包业务。用马瑞国的话来说,就是要吸引女性消费者的目光。

关注年轻族群,自创新品牌更接“网气”

除了消费升级这个大趋势之外,马瑞国对市场分析的另一个点是箱包市场的主力客群是年轻人。基于上述分析,马瑞国表示,新秀丽下一个重点是挖掘针对年轻人的细分市场。几年前,新秀丽集团自己打造了一个品牌叫卡米龙Kamiliant,它的定位是专为年轻新生代打造的网络生态品牌。

卡米龙Mapuna系列拉杆箱

经过几年的发展,卡米龙Kamiliant在市场上尤其是互联网上有一定知名度,但市场占有率还不够。马瑞国认为,在互联网时代下,相对于新秀丽和美旅,卡米龙Kamiliant的潜力更大。

新秀丽集团对卡米龙Kamiliant的规划是,第一步要在中国市场取得其所属市场占有率第一的地位。再助力新秀丽集团在中国箱包领域的市场占有率翻一倍。“这是我们对卡米龙Kamiliant的期望,也是可以做到的。”马瑞国对此非常有信心。

渠道、营销全面升级,注重消费者体验

新秀丽不仅有远大的目标,在渠道和营销方面也将全面升级。

新秀丽官网周冬雨代言图

相比其他品牌,新秀丽在渠道方面“触网”较早,在电商布局方面可圈可点。据马瑞国透露,目前,新秀丽中国业务有1/4来源于电商渠道,下一步会继续加强与电商平台合作。另外,新秀丽还在加紧移动电商和社交电商方面的布局。今年6月,新秀丽官方商城上线。

新秀丽的线下渠道也在同时升级。马瑞国介绍,新秀丽线下战线有个优化过程,目前在开发新的线下模式。将来以自己官网为中心,打通线上线下,为以后的全渠道转型服务,实现一个新零售的转型。

在涉及消费者体验的物流仓储方面,新秀丽亦非常重视。马瑞国说,不管用什么平台,新秀丽基本上是用自己的仓储系统。这个中心化的仓储系统,有完善的订单处理,有仓库管理和最后一公里送货体系。相对来说,速度还是比较快的。目前新秀丽也在进一步布局完善仓储体系,更多的客户将在24小时交货圈里。当前这个24小时交货圈是以华东地区为主,接下去会扩展到华南华北。

在大家颇为关心的品牌代言人方面,马瑞国表示,具体品牌的代言人会根据品牌定位来选择,新秀丽在选择代言人方面主要考虑其是否能够充分代表品牌理念;其个性是否体现品牌积极正面的个性;是否能体现一种奋斗的品牌方向。另外一个因素就是时尚方向和年轻化方向。至于卡米龙Kamiliant这个互联网生态品牌,新秀丽肯定会通过更有效的网络方法来营销,有可能邀请网红、KOL等合作,希望这个品牌更加接网气。

最后,马瑞国强调了新秀丽今年发展的三个重点,第一个重点就是要去发展D2C直接消费者零售业务,不管线上还是线下,新秀丽有直接与消费者接触的机会,了解消费者需求,丰富他们的购物体验,体验店是其中之一。第二个重点是加强所有品牌品类的女士优先策略。丰富女性产品,吸引更多女士进店。让更多女性消费新秀丽的商品。第三个重点是品类扩张。不管是新秀丽品牌、美旅品牌,卡米龙品牌都会把品类从拉杆箱扩展至背包、旅行饰品等。

作为一个百年企业和一个多品牌多元化发展的集团公司,有了清晰定位和行之有效的策略,相信新秀丽能够在新时代踏出自己的节奏,继续引领整个行业的发展。

    责任编辑:毛玮静
    澎湃新闻报料:021-962866
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