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迪阿股份旗下DR钻戒凭什么能一步步征服了用户的心?
近年来,受金融危机和疫情等因素的影响下,全球珠宝行业均出现明显的下滑,而迪阿股份旗下DR钻戒却实现明显的逆势增长,通过分析,小编发现,DR钻戒的成功很好的向我们佐证了一个真理:良好的用户与品牌关系是未来用户选择品牌的基础,是品牌持续性增长的重要驱动力。
品牌成功的关键点,就是与用户建立长期亲密关系,任何企业的品牌终极目标,都是成为用户最离不开的品牌。
下面就跟着小编来看看迪阿股份旗下DR钻戒是怎么一步步和用户建立“亲密关系”的吧!
独树一帜的品牌规则,是从用户出发的需求满足
在社交网络、新闻媒体高度发达的今天,各种负面爱情信息扑面而来,“不行就换”的感情态度大行其道,但与此同时,新一代青年多为独生一代,从小被父母当做唯一来宠爱,长大后的他们,内心希望自己依然是独一无二的那一个,他们渴望唯一的真爱,却又对爱没有信心。
DR钻戒察觉到了这一社会问题,并为此做出了自己的解答。DR钻戒相信“只要人人慎重地选择,坚定彼此是唯一,并用一生去珍惜,爱情就会变得更美好”,本着这个相信和初心,为捍卫人们心中对爱情的那份纯粹追求,DR钻戒在行业内首创“男士一生仅能定制一枚”DR求婚钻戒的购买规则:男士凭本人有效身份证件一生只能定制一枚求婚钻戒,所有真爱礼物一生只送一人。
DR求婚钻戒在定制之前,需要先经过身份信息验证,只有查询验证该姓名没有与之绑定的钻戒编码之后,需进行信息绑定才可以进行定制,购买人与受赠人需要共同签订《真爱协议》,双方信息将会被永久绑定。一旦登记后在全网及门店终身可以查询,不可删除和修改,且一生仅可将其购买的DR产品赠予唯一一位受赠人,DR钻戒这样的做法不是在约束用户,而是想告诉、提醒每一个签订协议的人:爱情是一次选择、终身无悔的。
“男士一生仅能定制一枚”DR求婚钻戒看似一句简单的一句话,却象征着男生在浮躁善变的时代拿出了爱对方一辈子的勇气,承载着男生一生唯一的承诺。
不仅如此,践行着“让爱情变得更美好”的品牌使命,DR钻戒再次将品牌规则升级,更出台了一则购买须知,明确指出”十不卖”原则,进一步强化真爱理念,在确认定制之前,让用户更加慎重的考虑一生的决定:
DR钻戒“十不卖”购买原则。
DR的此次理念阐述,是DR价值观体系的严谨化、细化、成熟化,也是品牌壁垒的进一步抬高。而它受到的高度关注,标志着DR朝着社会化大品牌迈出了坚实步伐。
迪阿股份旗下DR钻戒对真爱的严肃态度,无疑让众多渴望一生一双人的用户找到归属感,纷纷加入DR族的大家庭。截止目前,其独树一帜的品牌规则,为DR带来了超2000万用户。
相信每一对选择DR钻戒的恋人,都是带着坚定、喜悦的心情,用一辈子去经营这份珍贵的一生唯一真爱。
周到浪漫的沉浸式真爱服务,想用户所想,为用户制造一生浪漫回忆
围绕“让爱情变得更美好”的品牌初心,迪阿股份旗下的DR钻戒还耗费重金,将门店打造成沉浸式求婚场所,只为给前往门店的用户留下无可挑剔的美好婚恋回忆。
DR店内设立真爱协议墙、求婚区等,每个细节都让用户感受到区别于其他品牌DR钻戒品牌独有的“一生唯一真爱”的品牌文化,同时每一个DR门店,都会提供女士头纱和男士领结等道具,更有真爱大使送上捧花全程助攻,为爱侣们拍照留念,经过拍照培训的大使们,拍出的大片让无数真爱信徒们在各大社交平台狂撒“狗粮”。
这些充满仪式感的消费体验,让用户有了“深度参与感”,让DR与用户们的关系不仅仅是一次单纯的“买卖”,更加深度地连接了DR钻戒和其一生美好承诺的关联记忆,让戴上DR钻戒的这一刻成为一生难忘的回忆。
DR钻戒提倡“用一生爱一人”,因此,在DR看来,购钻完成不是结束,而是DR终生服务的开始,每个购买钻戒的用户都可以享受DR钻戒提供的终生免费服务:到线下任何一家门店都可以进行钻戒的清洗和保养的服务。
同时DR也终生为购钻者提供钻戒升级换款服务:从DR求婚钻戒到真爱礼物再到钻戒升级换款一系列服务。DR用实际行动见证和鼓舞每对DR真爱恋人用一生爱一人。
专利数量多,一心为用户打造真爱钻戒
DR钻戒致力于为用户打造最浪漫、最有仪式感的钻戒,在2022年DR钻戒就已经拥有了140件外观设计专利,实用新型专利2件,和1件发明专利。对比其他品牌,在外观设计专利的数量上已经远远超过行业内多个品牌的专利数量,在实用新型专利和发明专利,DR钻戒拥有的专利数量也遥遥领先。
DR邀请了许多著名的设计师,比如在象征DR真爱印章元素的LOVE MARK系列,这个系列邀请了曾为MATHON设计总监国际的设计师Mane Frederic(马内•弗雷德里克)和曾服务于香奈儿、Boucheron、Martin Katz、Bijoux Burma等其他国际品牌的的国际设计师Amandine Boucher(阿曼丁•布歇)。
LOVE MARK系列的定位和寓意也非常的浪漫,LOVE MARK系列又称印章戒,灵感源于真爱协议的DR印章。如果说结婚证上的印章代表着法律层面的合理合法性,那DR的真爱印章则象征着彼此一生一世的坚定承诺,把印章元素融入在产品设计上,夯实品牌理念:坚定,慎重与珍惜。佩戴此系列,便是以DR真爱印章为证,是向全世界宣告鲜明的真爱态度:一印一心。
一生只送一人,用一生爱一人,一生的浪漫只给一人。DR的每一枚钻戒都是设计师的匠心之作,设计师将DR的“一生·唯一·真爱”这份美好的寓意及对真爱的祝福寄托在每枚钻戒中。愿每个人都能在DR钻戒的见证下,收获一生一世的真爱。
门店高覆盖,浪漫体验就在身边
区别于其他新消费品牌,DR钻戒品牌也从不打折,往往网店的购买咨询客服都会建议前往门店进行体验。
之所以郑重邀请线上用户到DR门店,是源自于DR钻戒不将爱情作为简单“买卖”的态度,更源自其对于门店沉浸式浪漫体验服务的自信和便捷的门店可触达性及门店自带的打卡属性。
目前,DR钻戒在全球共设立了500多家真爱体验店,覆盖70多个城市,包括巴黎、北京、香港、上海、广州等,区别于连锁品牌的千篇一律,DR钻戒对门店空间的设计也颇有心得,几乎每个旗舰门店均有主题浪漫设计吸引了无数真爱信徒纷纷前往打卡,其中位于巴黎卢浮宫的DR真爱体验店更是成为世界网红打卡点。
作为为数不多可以入驻的品牌,DR旗舰店开设到卢浮宫这个具有800多年历史的世界超级浪漫IP,让DR钻戒国际化轻奢形象以及品牌的浪漫真爱理念都更加深入人心。
一直以来,DR践行“让爱情变得更美好”的品牌使命初心,让每位用户都能因一枚DR钻戒的存在,而以更加慎重、坚定、珍惜的态度去对待自己的爱情。品牌力和产品力的卓越成就,也让DR逐步成为具有社会影响力的大品牌,DR也肩负起对社会的责任感和使命感,始终如一地传递品牌真爱文化,鼓励每个年轻人去相信爱,追寻爱。
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